PA小课堂第十四讲｜光纤和ADSL都正常，网页却打不开，怎么办？

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PA小课堂第十四讲｜光纤和ADSL都正常，网页却打不开，怎么办？

电脑无线网络显示连接上但是打不开网页怎么办

为什么网络连接显示正常却打不开网页？

为什么我的宽带连上了网页打不开？

一、PA小课堂第十四讲｜光纤和ADSL都正常，网页却打不开，怎么办？

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问题NO.14 光纤和ADSL都正常，网页却打不开，怎么办？

问题现象

使用先NAT后路由（光纤上行ADSL下行）会打不开网页，确定光纤与ADSL都没问题。

这个问题在用户使用过程中较为普遍，在这里将排查与解决方法分享给大家。

排查与解决方法

故障排查过程：

1、复现现象，确定光纤与ADSL都没问题，而且也证实上行走光纤下行走ADSL是可以的，但在PA上做策略后打不开网页。

2、观察有问题时的数据，ping和DNS解析都是正常的，单网页打不开；观察到会话的流量都是有上下行的，说明数据已经到WAN口并且转发给了用户。初步判断数据包是在到客户端的过程中丢掉了。

3、通过用户反馈得知，经过三层上来的用户没问题，只有用户网关直接在PA上用户遇到问题。在PA上起一个PPPoE网关，测试客户机拨号到PA上，测试得到数据全部正常。说明流量转发都是正常的。

4、考虑为什么用PPPoE就可以,用LAN接口却不行？PPPoE接口和LAN接口的不同就是PPPoE多一层ppp的封装，所以MTU比LAN接口要小一些，那么同样的会话TCP的mss就会小一些。

结合之前的测试，ping和DNS解析都没问题，但是打不开网页。说明很可能是在TCP的会话时才会有问题。

5、观察使用PPPoE时候的正常数据，TCP会话的mss最大为1436；观察使用LAN接口时的不正常数据，TCP会话的mss最大为1456。

6、ADSL的MTU是1480，光纤的MTU是1500，LAN接口的MTU为1500，PPPoE接口的MTU是1480, 当用户拨号到PA上的时候，接入的MTU，正好比不正常的情况下小了20，而mss也刚好小了20。所以定位为mss不一致导致的。

7、修改LAN口的MTU为1480，测试，数据恢复正常。

为何会出现mms不一致的现象？

正常来说mss是自动更新，更新原则是根据路由线路和LAN口的MTU。这个更新机制单独使用光纤，或者单独用ADSL都没问题，但是在这里上行走光纤，下线走ADSL策略，上行线路是光纤，MTU为1500，LAN口的MTU也是1500，所以认为内外接口的MTU都是1500，但是ADSL线路的MTU是1480，这样就导致了TCP的mss不一致。

结论

这个问题是由于tcp的mss不一致导致的。所以用户在遇到类似问题时，需重点观察数据的mss。

值得注意的是：

在Panabit做网关时，策略路由的操作一定要慎重。

PA小课堂，我们下期，不见不散！

一、电脑无线网络显示连接上但是打不开网页怎么办

电脑 无线网络 显示连接上，还非常好，可是数据接受那边，只有发送没有接受，怎么回事呢?那么你知道电脑无线网络显示连接上但是打不开网页怎么办么?接下来是我为大家收集的电脑无线网络显示连接上但是打不开网页解决办法，欢迎大家阅读。

　　电脑无线网络显示连接上但是打不开网页的解决 方法
　　打开网页，首先要与dns服务器通信来解析网址(即利用dns找到网址的字符串对应的ip地址，比如对应202.108.22.5)，然后与web服务器通信来请求网页代码(即与拥有该ip地址的设备交换信息)

　　1.开始--运行--cmd---回车

　　2.输入命令ipconfig /all 查看dns server和gateway地址分别是什么，如果没有相关信息，就是配置问题

　　3.ping几个网址，例如ping 看是否能正确解析网址

　　如果能正确解析，说明dns没问题，问题出在与web服务器的通信;

　　ping网关地址(gateway)，如果不通，那就是与网关通信有问题;如果通，就是路由有问题

　　如果不能解析(比如显示Ping request could not find host . Please check the name and try again.)，则问题出在dns

　　ping域名服务器(dns)，如果不通，那就是与dns服务器通信有问题;如果通，就是dns服务器本身工作有问题
　　电脑无法打开网页的解决方法
　　在浏览器上方的工具栏里点工具-internet选项-连接，最底下有一个按钮局域网设置，把里面的对勾都去掉重启一下浏览器再试一试。

　　进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可;2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接(网卡)，重启计算机，然后启用本地连接(网卡)，再打开adslmodem即可解决;

　　要把拨号账号密码存到路由器里拨号方式上网的无线路由器设置。

　　1.正常断开拨号网络。

　　2.连接无线路由器与电脑。该步可通过无线连接，无线连接默认没有密码的。或者路由器LAN口和电脑网口有线连接。如不是新买的路由器建议重置路由(通常是有个小的隐蔽按钮位于路由器上，按着不放10秒。参考路由器 说明书 )。

　　3.通过电脑浏览器进入无线路由器设置页面(通常是192.168.0.1或者192.168.1.1，参考路由器机身或说明书)。可能需要管理密码，也参考说明。

　　4.在WAN口设置为PPPoE拨号连接，输入电信给的账号密码。设置无线网络名称及密码。

　　5.连接调制解调器(猫)和路由器WAN口，如为网线入户则无需经过猫。

　　6.电脑有线或者无线连接路由器即可无线上网。 台式机 或者 笔记本 都需要设置IP地址自动获取。
　　用电脑设置无线网络的方法
　　1.打开"宽带连接->属性->高级",将"允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接"前打勾,若有选项的话选择"无线网络连接".注意:不是使用宽带上网的朋友要在"本地连接->属性->高级"里设置.

　　2.打开”无线网络连接->属性->"常规"选项卡->Internet协议(TCP/IP)”,在弹出的Internet协议属性窗口里选中”使用下面的IP地址”,其中将”IP地址”设为”192.168.0.1”,将”子网掩码”设为”255.255.255.0”, 其它 的输入框都空着,不要输入任何字符.然后点"确定"返回上一级.

　　3.点击第二个"无线网络配置"选项卡->高级(在页面右下角),选中第三行的“仅计算机到计算机” 和最下面的“自动连接到非首选的网络”打勾,然后点“关闭”.回到“无线网络配置”选项卡中,点击“首选网络”下面的"添加"按钮,在"网络名(SSID)"里自定义输入你想设置的名称,以本人为例,本人用的三星笔记本,就命名为"SAMSUNG”,然后将“自动为我提供密钥”的勾去掉,将"数据加密"选项改成“已禁用”,其他选项按默认设置不变,最后点击“确定”返回上一级。注意:如果想给你的无线网络加入密钥(密码),只要在"数据加密"一栏选中”WEP”,但同样要将”自动为我提供此密钥”项前的勾去掉,然后在”网络密钥”和”确认网络密钥”框内输入密钥(密码)即可.[这时在“首选网络”的对话框中就能看到"SAMSUNG(自动)”,出现这个选项才算成功,否则重复上述操作,直至成功显示该选项.]

　　4.点击第三个"高级"选项卡->第一项Windows 防火墙下的"设置",选择"关闭",然后点击"确定"返回上一级.[若不关闭防火墙,通过WIFI上网连接时会提示"无网关回应".]

　　5.最后点击"确定"退出------到此,电脑端设置完毕,正常情况下就可以通过WIFI上网了.

看了“电脑无线网络显示连接上但是打不开网页怎么办”还想看：

1. 电脑连上无线打不开网页怎么办

2. 宽带连接显示连接上却打不开网页怎么办

3. 笔记本连上无线打不开网页怎么办

4. 电脑网络正常打不开网页怎么办

5. 网络连接正常,但是打不开网页的解决办法

二、为什么网络连接显示正常却打不开网页？

您好，首先确认自己宽带是否欠费，如果没有欠费，那么有可能是DNS错误导致的，有时QQ可以登录，但是网页打不开就是dns的问题，修改下地址就可以了。

解决方法：1、打开网络和共享中心--更改适配器设置

2、右键本地连接（win8可能显示是“以太网”）--属性-- 双击internet协议版本4

3、选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后填写图中的地址

4、完成后按确定后退出，一般就浏览器的网页就可以正常打开了

三、为什么我的宽带连上了网页打不开？

您好，首先确认自己宽带是否欠费，如果没有欠费，那么有可能是DNS错误导致的，有时QQ可以登录，但是网页打不开就是dns的问题，修改下地址就可以了。

解决方法：1、打开网络和共享中心--更改适配器设置

2、右键本地连接（win8可能显示是“以太网”）--属性-- 双击internet协议版本4

3、选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后填写图中的地址

4、完成后按确定后退出，一般就浏览器的网页就可以正常打开了