女顾客消费后称手机“不见了”获免单，结果没想到

近日，在沙坪坝开足浴店的聂先生通过上游新闻热线966966/上游新闻APP反映，10月23日早上一名女顾客前来店里消费，消费结束后她称手机“不见了”，还说是服务员拿了她的手机，不得已店家为她免单桌面图标不见了 。不久后她称手机已经找到。但当商家联系该顾客让她补交消费款时，却联系不上对方了。

上游新闻记者来到该足浴店，后勤经理代先生回忆，这名女顾客是10月23日早上6点30分左右来到店里，点了价值300元的足浴服务桌面图标不见了 。服务完成用餐后，她突然称自己一部苹果7plus在店里不见了，而且坚持认为是被店里员工拿走了。

“她说手机不见了后，我们立刻查看了相关监控，没有看到该女子使用手机桌面图标不见了 。”代先生说，在店里没有找到手机，女顾客不依不饶，两次报警。当天下午4点多，眼看营业高峰要到来，足浴店负责人聂先生决定为女顾客免单，女子随后离开。

“没过多久，她就给我们店里员工打电话说手机找到了，在家里，没有丢桌面图标不见了 。我们认为，既然这是个误会，她理应到店里支付之前消费的300元。”聂先生说。但足浴店员工再次联系她时，她的手机却关机了。

“23日当天手机是关机状态，24日、25日电话可以打通，但一直是无人接听状态桌面图标不见了 。店里员工的手机她不接，我们又找其他人的手机来打，她还是不接。”聂先生说。

在店里，足浴店员工还当着上游新闻记者的面，拨打了该女顾客电话，依然无人接听桌面图标不见了 。对于该女顾客的态度，聂先生和代先生均表示难以理解。

25日晚，上游新闻记者也用自己手机拨打了这女顾客的电话，但也是处于无人接听状态桌面图标不见了 。

聂先生表示：“我希望通过媒体报道让大家知道这次事情的经过桌面图标不见了 。这名女顾客如果看到了报道，希望她能够主动到店里支付消费款项，消除双方之间的误会。”

上游新闻记者 何艳

来源：重庆晚报