张掖市2022年10月份12315消费投诉信息公示

来源:张掖市市场监督管理局

2022年10月份，张掖市市场监督管理局12315中心通过全国12315平台、12345政务民生服务热线平台下派、电话、来访、互联网、短信、来函等方式接收受理消费者情况反映698件，其中，全国12315平台646件，投诉452件，举报192件，咨询2件；12345政务服务民生平台52件；为消费者挽回经济损失共计6.33万元192 168 。

一、接收登记投诉情况

2022年10月份受理投诉452件，主要集中在：一般食品96件，餐饮和住宿服务59件，教育培训服务25件，交通工具20件，停车服务19件，美容美发洗浴服务16件，服装鞋帽15件，物业服务15件，家居用品11件，家用电器8件，其他168件192 168 。主要问题涉及食品安全、合同履约、价格欺诈、质量、售后服务、虚假广告等问题。

二、公示内容

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定及消费者投诉信息公示制度的要求192 168 ，现将张掖市市场监督管理系统2022年10月份各县区局受理投诉情况、投诉比较集中的行业公示如下：

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