避免沟通中的7个陷阱，治好你的社交恐惧症

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避免沟通中的7个陷阱，治好你的社交恐惧症

克服社交恐惧症的有效方法

社交恐惧症怎么治?

社交恐惧症的介绍和心理治疗方法

一、避免沟通中的7个陷阱，治好你的社交恐惧症

不管是工作还是生活，都离不开沟通交流。但很多人的烦恼往往也来自于此，特别是当代年轻人常处于一种“网络群聊交际花，线下社恐似哑巴”的状态。

既然面对面的沟通无法避免，我们应该掌握好聊天的语言艺术。在与人对话时注意避免以下7个错误，可以让交谈变得更加轻松自如高效。

[Photo/Pexels]

1. Assuming that nobody wants to talk to you

假设没人愿意和你交谈

If you’re shy, I get it. But you’re not the only one. If you’re fretting about seeming confident or “natural,” you’re missing the point: Stop thinking about yourself. Instead, think of reaching out as an act of service.

如果你害羞，可以理解。但你不是唯一一个害羞的人。如果你为表面上的自信或“自然”而烦恼，那你就搞错了重点：停止考虑自己的感受。相反，把与人交流看作是一种服务。

Note:

Fret 烦恼，烦躁

2. Interrupting or intruding upon an existing conversation

打断或干扰正在进行的对话

Timing is everything. If you see two or more people vigorously engaged in conversation, they’re probably not ready for you to barge in.

时机决定一切。如果你看到两个或两个以上的人聊得正嗨，他们可能还没有准备好让你插嘴。

First, wait for a lull. Then once you have someone’s attention and, ideally, receive a non-verbal go-ahead, that’s your chance.

首先，等待一个对话间歇。然后，一旦你吸引了某人的注意力，理想情况下，得到对方的示意，这就是你的机会。

Note:

Lull 平静时期，间歇

3. Start talking without having something to say

开启对话时无话可聊

If someone appears distant or lost in thought, moving into their personal space and mumbling “hey” is hardly an icebreaker.

如果有人显得疏远或出神了，可以走进他们的私人空间，小声说嘿很难打破僵局。

Try asking permission (e.g., “Excuse me, do you mind if I ask you something?”) and make sure you have a fully formed question or comment in mind (e.g., “Are you having a good time?” ).

试着征求许可（例如，“对不起，你介意我问你一些事情吗？”）并确保你脑子里有一个完整的提问或评论（例如，“你玩得开心吗？”）。

It’s all about creating a comfortable opportunity for the other person to respond.

这一切都是为了给对方创造一个舒适的回应机会。

[Photo/Pexels]

4. Broaching controversial topics

提出有争议的话题

If you’re talking to someone new, it’s generally best not to talk about weighty, off-putting or polarizing topics.如果你在和一个刚认识的人对话，一般最好不要谈论沉重、令人不快或两极分化的话题。

For starters, aim for something simple and close at hand that you and the other person can observe together. Maybe it’s the music you’re both hearing, or the food you’re both tasting.

在初期阶段，寻找一些你和别人可以聊到一起的简单而贴近生活的话题。也许是你们都听的音乐或品尝的食物。

5. Being hard to follow

说话让人难以理解

Once you’ve made a connection with each other, keep that connection going by making yourself easy to understand.

一旦你已经与人开始交流，要让自己的话通俗易懂，将沟通继续下去。

If you speak different languages, for example, slow your speech and enunciate clearly. If they ask you what you do for work, answer in a way that doesn’t take five minutes or deploy a lot of workplace jargon.

例如，跨语言交流时放慢你的语速，发音清晰。如果有人询问你的工作，回答不要花上五分钟，也不要使用太多职场术语。

6. Talking too much about yourself — or about the other person

谈论太多关于你自己或其他人的话题

It’s often said that people love to talk about themselves, and that asking questions is the secret ingredient to good conversations. But that’s not true for everyone.

大家常说，人们喜欢谈论自己，提出问题是良好沟通的秘诀。但并非所有人都是这样。

Nobody likes to feel interrogated, so if you sense that questions aren’t welcome, back off.

没有人喜欢被审问，所以如果你觉得问题不讨喜，就此打住。

7. Wasting someone’s time

浪费别人的时间

If you’re talking to someone, talk to them. Don’t stare at the floor or look over their shoulder at another person. Put your phone away. Be present and give them your full attention.

如果你在和某人对话，就认真讲话。不要盯着地板看，也不要回头看其他人。把你的手机收起来。把你的注意力都留给对方。

来源：CNBC编辑：董静

来源：中国日报网

一、克服社交恐惧症的有效方法

　　 一、社交恐惧症的4个症状

　　1.交往恐惧症：这是比较常见的也是较典型的、较严重的一种表现形式。这类人在与人交往的过程中常常产生强烈的恐惧、焦虑不安，心慌气短，颤抖出汗，甚至头晕、恶心、四肢发软、晕厥。严重者拒绝与任何人(除亲属外)发生接触，不参加任何社交活动，甚至无法上学和工作。

　　2.被洞悉恐惧症：担心自己的想法或内心世界，尤其是“丑陋、肮脏”的一面在与人交往的过程中，经一举一动、一言一行流露出来被他人了解，而使自己外在的、伪装的良好名声受到不应有的影响。

　　3.露丑恐惧症：害怕自己在他人面前做出一些幼稚的、可笑的、愚蠢的、滑稽的、不雅的举动或事情，如讲错话，讲话没水平，动作举止不自然，衣着打扮不整洁、不得体，从而影响自己的形象。

　　4.对视恐惧症：主要表现就是在与人交往中，尤其是一对一的交往中，不敢看对方的眼睛，害怕和对方的视线相遇，恐惧和对方对视，始终回避他人的目光。例如上课低着头不敢看老师，怕和老师的目光碰上;出行时避开行人高峰时段，或走僻静小道;走在路上不敢抬头，害怕和行人的目光碰撞。一对一的交谈时，躲避对方的目光。多数当事人是害怕别人通过他的眼睛看出他的低级的、不怀好意的或不道德的心理活动，或是感到对方的目光很凶而恐惧。

　　 二、该怎么克服社交恐惧症呢

　　首先，要看清楚自己的恐惧点，每个患有社交恐惧症的人们都是由不一样的恐惧事件引起的，有人害怕和别人面对面交流，有人害怕走在人群中，有些人可能是因为自卑心理，觉得别人看不起自己，从而导致了寡言寡语，进而导致社交恐惧，而有的人则是因为自负，觉得没人配的上跟他说话，看不起任何人，从而失去了朋友，封闭了自己的心。一般来说一旦涉及到自己的恐惧点就会产生呼吸困难，或者恶心想吐，头晕脑涨等。只有找到自己怕什么才能有针对性的去克服。

　　一般针对社交恐惧症的具体克服方法有一下一些。

　　一是外力治疗，指的是通过别人的帮忙克服心理障碍，一般指的是心理医生或者朋友的开导，最有效的就是心理医生。

　　1.心理医生的催眠术。找擅长催眠术的比较可靠的医生进行催眠，从而了解患者的内心世界，了解其恐惧点，恐惧的根源是什么，从而慢慢唤醒患者内心深处的面对社会交际的勇气。虽然催眠术要定期治疗，需要的时间也是比较漫长的`，但是效果是可见的。

　　2.心理医生的药物治疗。心理问题是身体的某些成分失去平衡，类似内分泌失调的一种症状，由于失衡而导致一系列表现行为失常。通过一定的药物补充或者控制，可以慢慢调节失去的平衡，让其慢慢走向正轨。

　　3.心理医生的强迫面对。这是很直接的一直克服方法，不一定要心理医生陪伴治疗，朋友或者亲人也可以。简单的说法就是你害怕什么就去做什么。比如你害怕人潮拥挤的人群，你就可以在家人的陪伴下，找个人最多的大街上站着，看着人来人往的人们，擦肩而过。不要逃避，不要躲藏，由此来刺激患者的心理。

　　这三点是比较普遍的外力克服方法，而自己也该做些什么来协调克服。

　　1.告诉自己，你自己能行。

　　2.每天试着找几个陌生人讲几句话。

　　3.调整自己的心态，淡然面对一切事物。

　　4.在你想要退缩的时候多给自己十分钟的考虑时间。

　　5.告诉自己这是个挑战，只能面对，不能逃避。

　　 三、避免孩子出现社交恐惧症的方法

　　1、让孩子学习与陌生人说话。有的父母怕孩子单独外出会闯祸，而吓唬孩子，孩子变得胆小，怕见生人;有的父母怕孩子外出受到别人的欺侮，怕吃亏、学坏，认为还是关在家中好;有的怕孩子与人接触传染疾病，情愿将孩子闭门独处。

　　事实是，只有与不安全的陌生人交往才是不安全的。所以父母应该创设外出活动和与人交往的条件，放手鼓励孩子和周围的小朋友玩耍，让孩子在和陌生的小朋友的交往中自然地提高交往能力。譬如：和经常左邻右舍打个招呼，问个好;和熟悉的、性情温和的、年龄稍大几岁的小朋友一起游戏;再慢慢过渡到走亲访友，去公园和同伴嬉戏，利用乘车、散步的机会和陌生人接触等。

　　2、鼓励自己的孩子到小朋友家去做客。孩子的交往也如同成人的交往，既可以请进来，也可以走出去，两者同样重要。为了避免自己的孩子给别人添麻烦，您可以让孩子带些小礼物去小朋友家，这样既周到、也礼貌，还能让孩子学会分享。

　　3、鼓励孩子邀请小朋友到家里来玩。现代父母常有一个误区，就是想时刻保持一个整齐完好的家。所以，父母们不太愿意让自己的孩子邀请左邻右舍的小朋友来家玩，最多也是在小区里简单交往。如果父母鼓励孩子邀请小朋友到家里来玩，孩子们就会有更多的时间在一起，也会有更多的机会学习处理游戏过程中可能发生的纠纷。

　　4、引导孩子购物。3至7岁的孩子完全可以在父母的引导下购物。例如让他买自己喜欢的小玩具、小卡片、文具、零食等。孩子在与售货员交流的时候，也学习了与人沟通的技巧。如果孩子一开始有困难的话，妈妈可以在一边鼓励，教孩子说“请售货员阿姨拿一下那个玩具狗”、“请问要付多少钱”、“谢谢”等话，渐渐地让孩子自己能开口说。

　　专家提醒：孩子的社交能力应从学龄前就开始培养，只有这样才能避免儿童出现“社交恐惧症”。

　　 四、社交恐惧症的4大危害

　　 1、朋友不多。

　　害怕和人打交道，在社会上的关系比较单一，紧张，朋友不多，不敢和陌生人说话，别人问什么都不敢回答，更不敢谈感情问题。

　　 2、影响患者日常生活的心理疾病。

　　造成它的主要原因就是患者内心出现一种不安、恐惧。在社会上很难生活下去。对任何事，好像都不关心，但又害怕去关心，去牵连上自已。

　　 3、影响日常生活。

　　患者明知没有必要，但仍不能防止恐惧的发作，社交恐惧症的危害经常会在对日常生活的影响上体现，严重的患者还会出现头晕、头痛食欲减退等躯体症状，因此，需要加强对社交恐惧症的重视和防治。

　　 4、害怕在公众场合交流。

　　这类患者在与他人对视或与他人交往时，都感到一种毫无根据的恐惧，尤其害怕成为众人注视的对象，害怕自己的行为会带来羞辱。这类患者会回避在公众场所吃饭，甚至不敢利用公众场所提供的种种方便。

　　对于社交恐惧症，建议患者要重视，积极治疗，最好是在药物治疗的基础上配合心理开导，这样会取得理想的治疗效果。

二、社交恐惧症怎么治?

社交恐惧症在女性中的年患病率大约为9％，男性中大约为7％，但终身患病率至少为13％。男性比女性更容易出现回避型人格障碍, 它被视为一种严重且持续的焦虑症，足以影响人的性格。根据《默沙东诊疗手册》的表述，社交恐惧症大多呈慢性，需要治疗。
社交恐惧症的治疗

• 暴露疗法
• 认知行为治疗
• 抗抑郁药物，通常是选择性 5-羟色胺再摄取抑制剂 (SSRI)
社交恐惧如果不治疗将持续存在，导致许多人回避那些他们不喜欢参加的活动。
暴露治疗通常有效。但使患者长时间暴露于令其恐惧的某种场景，并逐渐适应或从容自如并非易事。例如，一个害怕在老板面前说话的人并不能适应很多类似聚会和与老板交谈的训练。此时常可采用场所替代的方法，如让患者参加“会议主持训练班”（一种为当众说话出现紧张的人提供服务的组织），或在疗养院患者前进行阅读训练。

认知-行为治疗也有所帮助。通过这种疗法，人们学会做以下事情：

• 使用放松技术

• 识别可能触发焦虑或恐慌的思维和行为模式
• 调整这些思维模式
• 相应地修改其行为
抗抑郁药如 SSRI 和苯二氮卓类药物（抗焦虑药）通常可帮助社交恐惧症患者。通常首选 SSRI，因为与苯二氮卓类不同，它不太可能干扰认知行为治疗。苯二氮卓类药物影响中枢神经系统（脑和脊髓），可引起嗜睡和记忆问题。
β-受体阻滞剂常用来缓解公众表演的患者因焦虑带来的心率加快、颤抖和出汗等症状，但并不能减少焦虑本身。

三、社交恐惧症的介绍和心理治疗方法

　　社交恐惧症，又名社交焦虑症、见人恐怖症，是恐怖症中最常见的一种，约占恐怖症病人的一半左右。社交恐惧症是一种对任何社交或公开场合感到强烈恐惧或忧虑的精神疾病。患者对于在陌生人面前或可能被别人仔细观察的社交或表演场合，有一种显著且持久的恐惧，害怕自己的行为或紧张的表现会引起羞辱或难堪。有些患者对参加聚会、打电话、到商店购物、或询问权威人士都感到困难。在心理学上被诊断为社交焦虑失协症（SAD），是焦虑症的一种。此症最早起源于1985年，当时被认为是忽略性焦虑失协症，经过14年后才渐渐被重视。

　　一般人对参加聚会或其他会暴露在公共场合的事情都会感到轻微紧张，但这并不会影响到他们出席。真正的社交恐惧症会导致无法承受的恐惧，严重的案例里，病患甚至会长时间的把自己关在家里孤立自己。

　　社交恐惧症患者总是处于焦虑状态。他们害怕自己在别人面前出洋相，害怕被别人观察。与人交往，甚至在公共场所出现，对他们来说都是一件极其恐惧的任务。

　　对社交恐惧症的治疗：一般的程序是通过逐步递增社交的情境而增加对恐惧的耐受性，从而达到消除社交恐惧反应的效果。

　　首先要不断地告诉自己，这种恐惧是可以消除的。并正确认识人与人交往的程序，了解与人交往的方法。

　　其次要查找出自己产生社交恐惧的事物种类，并试图挖掘心灵深处的根源。

　　然后在一个假想的空间里，不断地模拟发生社交恐惧症的场景，不断练习重复发生症状的情节，并不断地鼓励自己勇敢面对这种场景，以便从假想中适应这种产生焦虑紧张的环境。

　　最后采用强迫疗法，小步渐进。先站在车水马龙的大街上；适应后减少人数，在商场里购物；接著再减少人数，参加一些大规模的聚会；然后参加小聚会，并试图发表你的观点；最后和自己很惧怕的人交往，并时刻给自己以奖励。利用这种方法，经常不断地练习，就会使病症有很大的改观。

　　对社交恐惧症的治疗方法主要有以下几种

　　1、催眠疗法：精神分析师将你催眠，挖掘你心灵或记忆深处的.东西，看你是否经历过某种窘迫的事件，试图寻找到你发病的根源。这种疗法时间长，花费也比较大。

　　2、强迫疗法：医生让你站在车水马龙的大街上，或者让你站在自己很惧怕的异性面前，利用巨大的心理刺激对你进行强迫治疗。

　　3、情景治疗：让你在一个假想的空间里，不断地模拟发生社交恐惧症的场景，不断练习重复发生症状的情节，精神分析师会不断地鼓励你面对这种场面，让你从假想中适应这种产生焦虑紧张的环境。

　　4、认知疗法：这是一种不断灌输观念的治疗方法。医生不断地告诉你，这种恐惧是非正常的，让你正确认识人与人交往的程序，教你一些与人交往的方法。

　　5、药物疗法：这是目前被认为是最有效的治疗方法。主要是针对你的发病是因为你体内某种化学物质的失调所致，所以运用某类药物调节平衡。

　　 常用治疗方法

　　注意力集中法 在社交场合，不必过度关注自己给别人留下的印象，要知道自己不过是个小人物，不会引起人们的过分关注，正确的做法是学会把注意力放在自己要做的事情上才对。

　　兜头一问法 当心理过于紧张或焦虑时，不妨兜头一问：再坏又能坏到哪里去？最终我又能失去些什么？最糟糕的结果又会是怎样？大不了是再回到原起点，有什么了不起！想通了这些，一切就会变得容易起来了。

　　钟摆法 为了战胜恐惧，心里不妨这样想：钟摆要摆向这一边，必须先往另一边使劲。我脸红大不了红得像块红布；我心跳有什么了不起，我还想跳得比摇滚乐鼓点还快呢！结果呢，人们会发现实际情况远没有原先想象得那么严重，于是注意力就被转移到正题上了。

　　系统脱敏法 如果面对自己爱恋的女孩子，可用循序渐进的方法克服心理障碍。一：先下决心看她的衣服；二：看她的脸蛋儿和眼睛；三：向她笑一笑；四：当有朋友在身边时主动与她说话；五：有勇气单独与她接触。这种避免直接碰撞敏感中心的方法使一个原本看来很困难的社交行为变得容易起来，这种方法对轻度社交恐惧症一般有立竿见影的效果。

　　不过，当生理上的不良反应已经比较严重时，就有必要适量应用药物治疗，这对消除心理紧张和缓解生理不适均有一定效果。这种治疗一定要在专业医生的指导下进行，以免造成对药物的成瘾性、依赖性等不良后果。

　　 【自疗】

　　1、不否定自己，不断地告诫自己“我是最好的我”，“天生我材必有用”。

　　2、不苛求自己，能做到什么地步就做到什么地步，只要尽力了，不成功也没关系。

　　3、不回忆不愉快的过去，过去的就让他过去，没有什么比现在更重要的了。

　　4、友善地对待别人，助认为快乐之本，在帮助他人时能忘却自己的烦恼，同时也可以证明自己的价值存在。

　　5、找个倾诉对象，有烦恼是一定要说出来的，找个可信赖的人说出自己的烦恼。可能他人无法帮你解决问题，但至少可以让你发泄一下。

　　6、每天给自己10分钟的思考，不断总结自己才能够不断面对新的问题和挑战。

　　7、到人多的地方去，让不断过往的人流在眼前经过，试图给人们以微笑。

　　 【自我检测】

　　要如何知道自己是否患了社交恐惧症呢？医师指出以下三点来做自我检测：

　　一：会因为害怕在别人面前觉得害羞或不好意思而不和他人说话或不愿意做某些事情吗？

　　二：不愿意成为别人注意的焦点吗？

　　三：你害怕别人觉得你愚笨或担心看起来很害羞吗？

　　如果以上三点中你有其中两点的情形的话，就有可能是患了社交恐惧症；如果这些情形已经让你想躲在家里，不愿意和任何陌生人接触，你可能就需要接受心理咨询或治疗了。

　　治疗社交恐惧症可以分为心理治疗和药物治疗两个部份，病况较轻微的人只需要接受心理治疗，医师会为病人做心理建设并在咨询的过程中了解病人产生社交恐惧症的主要原因为何，从症结点加以开导，帮病患建立起自信心。若是病情较严重，医师则会配合药物治疗。

　　有些人讨厌面对人群或是害怕面对人群，他们不只是觉得害羞、不好意思，而是对自己以外的世界有著强烈的不安感和排斥感。这种对社交生活和群体的不适应而产生的焦虑和社交障碍称作社交恐惧症。

　　社交恐惧症是一种精神上的疾病，但是为了自己个性上的内向、害羞而苦恼和真正患了社交恐惧症是不一样的，社交恐惧症的患者通常对群体的看法都是很负面的，除了几个亲近的人之外，他们很难和外界沟通，这些人无法主动走出自我的世界，也不愿意加入人群。这些人在人多的地方会觉得不舒服，担心别人注意他们、担心被批评、担心自己格格不入，情况轻微的人还是可以正常的生活，情况严重的话却会造成生活上的障碍，导致无法正常求学或工作。

　　社交恐惧症已经是在忧郁症和酗酒之后排名第三的心理疾病，而且因为现在人面临的压力愈来愈大，所以罹患的人数有愈来愈多的趋势。而且对医生们而言，要治疗这些病人的困难不在于患病的人愈来愈多，而是患了社交恐惧症的人常都因为害怕或是不愿意接触陌生人，或是怕被贴上“有精神病”的卷标而不愿意就医。