电脑宽带连接提示错误代码769的原因及其解决办法
今天小编给各位分享调制解调器报告了一个错误的知识,文中也会对其通过电脑宽带连接提示错误代码769的原因及其解决办法和宽带连接时出现的提示错误769是什么意思?等多篇文章进行知识讲解,如果文章内容对您有帮助,别忘了关注本站,现在进入正文!
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一、电脑宽带连接提示错误代码769的原因及其解决办法
电脑使用宽带连接上网时,提示错误代码769怎么办?电脑宽带连接不能连上网络提示错误769,该如何解决?本文就给大家介绍电脑宽带连接失败提示错误代码769的原因及其解决办法。
问题原因:1. 网络电缆已断开。
2. 调制解调器已禁用。
3. 调制解调器驱动程序已损坏。
4. 计算机上正在运行间谍软件,它妨碍了连接。
5. Winsock 需要得到修复。
6. 第三方防火墙软件阻止了连接。
解决方案:要查找问题的原因,请按照下列步骤操作。
步骤 1:确保网络电缆已连接
确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器,请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
步骤 2:确保网络适配器已启用
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。
2. 右键单击“本地连接”图标。单击“启用”(如果该选项可用)。
步骤 3:重置调制解调器
1. 将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。
2. 关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关,请切断调制解调器的电源。
3. 等待两分钟。
4. 打开调制解调器,然后连接从计算机到调制解调器的电缆。
步骤 4:使用设备管理器,先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序
在按照这些步骤操作之前,您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 sysdm.cpl,然后单击“确定”。
2. 单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”,然后找到“网络适配器”。
3. 展开“网络适配器”,然后右键单击网络适配器的图标。
4. 单击“卸载”,然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中,单击“是”。
5. 重新启动计算机。或者,单击“操作”,然后单击“扫描检测硬件改动”。
6. 如果 Windows 找到设备但是没有识别它,您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。
步骤 5:创建新的 DSL 或电缆连接
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。
2. 单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后,单击“下一步”。
3. 单击“连接到 Internet”,然后单击“下一步”。
4. 单击“手动设置我的连接”,然后单击“下一步”。
5. 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,然后单击“下一步”。
6. 执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的连接信息完成该向导。
注意:您可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接。
步骤 6:修复 Winsock 和 TCP/IP
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 netsh winsock reset,然后按 Enter 键。
2. 当命令提示符窗口闪烁时,请重新启动计算机。
步骤 7:临时卸载第三方防火墙
某些第三方防火墙软件(如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墙)在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试,仅禁用这些程序是不够的。请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的,则您可能必须与该程序的供应商联系,以获得关于设置该程序的帮助。
注意:在删除第三方防火墙程序之前,您可能要验证启用了 Windows XP 防火墙。
一、宽带连接时出现的提示错误769是什么意思?
联通宽带提示错误代码769故障是指无法连接到指定目标,主要原因是网卡被禁用或者是驱动程序丢失了造成的),建议可通过以下方式处理:1、请右击“网上邻居”→“属性”→“本地连接”,查看本地连接是否处在“禁用”状态,如是,只需双击本地连接,看到状态变为“已启用”即可;
2、(如属性中,没有本地连接)网卡驱动丢失了,建议重新安装网卡驱动;
3、建议检查网卡是否松动或损坏。
温馨提示:如宽带使用中有异常,具体处理方式可拨打当地运营商客服热线详细咨询处理。
二、电脑宽带连接错误769怎么办
1.请检查是否有“本地连接”, 如有“本地连接”⑴ 处于禁用状态,双击“本地连接”启用,再次登陆客户端,根据提示处理。
⑵ 如果双击后“本地连接”仍然显示禁用,重启动电脑,再次启用本地连接,如仍启用失败,可建议用户检查电脑,此情况通常为电脑故障。
2.如没有“本地连接”的情况下,打开“设备管理器”, 查看是否有“网络适配器”或“以太网控制器”。
⑴ 如果有的情况下,请查看此设备上是否为黄色的感叹号和问号,通常是由于没有正确安装网卡驱动造成的。
⑵ 如果没有的情况下,自己重新插拔网卡,观察计算机是否可以识别到网卡,如果重新插拔网卡后,可以识别到,再登陆客户端,根据登陆提示操作。如果仍然没有识别到, 此情况通常为电脑问题,建议检查电脑。
三、宽带连接769错误怎么解决
若您使用联通宽带错误提示769是指无法连接到指定目标,主要原因是网卡被禁用或者是驱动程序丢失了造成的,建议可通过以下方式处理:1、请右击“网上邻居”→“属性”→“本地连接”,查看本地连接是否处在“禁用”状态,如是,只需双击本地连接,看到状态变为“已启用”即可;
2、(如属性中,没有本地连接)网卡驱动丢失了,建议重新安装网卡驱动;
3、建议检查网卡是否松动或损坏。
温馨提示:上述回答以重庆联通宽带为例。如宽带使用中有异常,具体处理方式可拨打当地运营商客服热线详细咨询处理。
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