公众号小程序客服系统怎么设置客服小休状态并自动回复？

客服在工作日进行接待时，会遇见会短暂不在线的情况，如会议、午餐、午休等休息时间，这个小休期间，为了让客户在等待的时候尽量理解，客服可以把状态设置为小休状态自动回复怎么设置 。并设置对应的自动回复，让客户了解客服暂时不在线的原因，并可根据自动回复自助解决问题。

有什么客服系统可以支持以上吗自动回复怎么设置 ？

使用芝麻小客服客服系统可以支持这个功能自动回复怎么设置 。

将您的公众号小程序等应用接入芝麻平台后自动回复怎么设置 ，在【在线离线设置】--【小休设置】里，可以增加小休期间的状态，

如会议中、午休中等状态，并设置对应小休状态的自动回复，让客户在知晓客服短时间不在线，并可以通过自动回复来自助解决问题，避免客户不了解情况下产生不耐烦的情绪直接对客服回复速度慢进行投诉自动回复怎么设置 。

接入芝麻小客服公众号小程序客服系统，可使用打开客服自动回复、支持微信客服、抖音、H5云客服等多个应用使用；可打通视频号小店订单信息；接入多客服，对多客服的工作数据管理，进行绩效考核等自动回复怎么设置 。

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