电脑蓝屏怎么回事

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电脑蓝屏怎么回事

电脑老是蓝屏是怎么回事呀？

电脑蓝屏是怎么回事？怎么解决

电脑总是蓝屏是怎么回事

一、电脑蓝屏怎么回事

电脑在使用的过程中，突然蓝屏。电脑不定时的自动重新启动。这种情况，可以进入系统查看蓝屏日志，进行蓝屏原因分析。

蓝屏日志文件位置：

蓝屏分析软件：

下载蓝屏分析软件 Debugging Tools for windows(x86)，如下图所示，运行WinDbg。

软件下载地址：

http:///h-col-161.html

分析原因如下：

第一种原因：ntoskrnl.exe

ntoskrnl.exe 是 Windows 操作系统的一个重要内核程序文件，里面存储了大量的二进制内核代码，用于调度系统。

解决办法ntoskrnl.exe

方法一：

ntoskrnl.exe 损坏，丢失，被病毒感染。感染成 w32.bolzano 病毒，如果发现异常的 ntoskrnl.exe 文件，请立即使用杀毒软件进行查杀。

方法二：

内存故障：有网友遇到的是内存问题，通过橡皮擦清洁插槽、重新插拔或更换内存得以解决。内存问题，有可能是兼容性的问题。

方法三：

检查磁盘和分区是否正确。如果新添加了硬盘，或改变了分区，磁盘有碎片，有坏道等问题。

磁盘修复。

出现cmd命令框！输入： chkdsk c: /f 后回车

第二种原因：hal.dll

DLL 名称： Microsoft Windows Hardware Abstraction Layer DLL 描述： hal.dll是Windows硬件提取层模块，用于解决硬件的复杂性。

出现这种情况，一般可能有两种原因：

1，boot.ini文件出了问题； 由于现在的一键还原，DOS或者多系统，都会改变boot.ini文件的。解决的方法其实也很简单，在这种情况下，其实还是可以进入安全模式的。进入安全模式，把boot.ini恢复到正常（或者说之前）的状态。

2，是hal.dll文件的版本不对或者丢失。

由于不同的计算机对应不同的hal.dll文件，但是现在的ghost系统往往出现误判，导致hal.dll文件与实际不符。hal.dll文件和相应的计算机类型：acpi multiprocessor pc halmacpi.dl_ ； acpi uniprocessor pc halaacpi.dl_ ； advanced configuration and power interface(acpi)pc halacpi.dl_ ； mps multiprocessor pc halmaps.dl_ ； mps unitprocessor pc halapic.dl_ standard pc hal.dl_ ； compaq systempro multiprcessor or 100% compatible halsp.dl_。这个可以通过设备管理器的计算机项目可以看到，或者看hal.dll的版本信息。

解决办法：

方法一：

出问题电脑进入安全模式后，从其他机子上复制C盘，hal.dll拷到出问题的机子上。然后重新启动电脑。

第三种原因：pci.sys

pci.sys路径：

首先我们看下pci.sys文件的说明,文件的描述为：“NT 即插即用PCI仿真程序”，也就是说有可能是因为某些硬件或者文件出现了问题，才会导致这种情况的发生，那么应该怎么解决呢？

如果无法进入系统，可以使用PE工具，这样就可以进入系统了，我们需要排除是否是因为误删了某些DLL文件所导致的问题发生，我们打开system32\DRIVERS\文件夹，查看目录下的pci.sys是否存在，如果丢失了，那么我们是无法找到这个文件的。

然后我们可以去网络上重新下载一个pci.sys文件放入system32\DRIVERS\文件夹.

如果依然无法解决该问题，那么我们可以尝试用PE自带的修复工具进行修复，或者重装系统来解决问题。

如果重装完系统依然出现pci.sys文件丢失或者其他内存文件丢失的情况，那么有可能是我们的内存条损坏或者不兼容，我们可以尝试更换内存条来解决问题。

第四种原因：rtvlane.sys

这种问题多数是，硬件驱动故障，卸载声卡驱动，网卡驱动，显卡驱动后，测试是否还会自动重启。

第五种原因：

硬件故障。

内存，磁盘，主板，显卡，声卡等硬件故障，使用替换法，先将内存条和硬盘更换，重新安装系统，安装官方驱动。

最终的蓝屏日志要看probably caused by :hadrware.

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一、电脑老是蓝屏是怎么回事呀？

一般来说，会造成蓝色画面错误的原因，您可能会遇到以下四种状况

1. 执行Windows更新后发生

2. 安装硬件后发生

3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生

4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)

一，前三项的解决方式，主要是回朔到之前的正常情况。

若是Windows更新后发生的异常，则移除近期的更新；

若是安装硬件后发生的异常，则移除硬件；

若是安装或更新软件后的异常，则移除或回退上一版本软件。

● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序

1) 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。

2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4)，并点选[属性](5)。

此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例，实际请依您所遇到的驱动程序错误，进行回退版本操作。

3) 点选[驱动程序](6)，并点选[回退驱动程序](7)。

4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8)，并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。

二，若是其他因素造成的蓝色画面错误，请参考下列步骤进行排除

a. 前置作业

● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

● 更新BIOS至最新版。

● 执行系统更新和驱动更新到最新。

b. 系统还原

请在备份后，进行系统还原。

若您的问题并未解决，请联系官方售后检测。

二、电脑蓝屏是怎么回事？怎么解决

蓝屏是指当Microsoft Windows崩溃或停止执行（由于灾难性的错误或者内部条件阻止系统继续运行下去）时所显示的蓝色屏幕。

电脑蓝屏有很多原因，大致有：

• 
  硬盘的运行模式发生了改变会引起蓝屏；
• 
  错误安装或更新（显卡等）设备驱动程序后导致电脑蓝屏：
• cpu等超频过度导致蓝屏；
• 内存条接触不良、或内存损坏（溢出）等导致蓝屏；
• 硬盘出现问题也会导致电脑蓝屏，如硬盘出现坏道等；
• 其它的还有安装的软件与系统存在不兼容、系统中毒、电脑电源出现故障，导致供电不正常，导致经常蓝屏死机等等。

题主的电脑蓝屏时，通常系统会以蓝屏底加白字的信息提示报错，使用者可依据此提示判断出问题设备并处理故障。而题主的问题中只说了“蓝屏”，而没有提供具体的系统提示信息，所以，这里只能泛泛地说一下处理建议，供你参考。可以依据电脑蓝屏前的操作，来判断蓝屏的原因。找到原因就可以解决问题。若是不好判断问题所在，只可先备份好重要的数据文件后，再重新做系统。

三、电脑总是蓝屏是怎么回事

蓝屏的原因有很多种，包括软件、硬件间的兼容性问题，或者硬件故障等。
可参考下面的方法进行排查：
1、请您确认每次蓝屏的报错代码是否一致，如果一致，您可以确认蓝屏代码并通过蓝屏代码进行简单排查。
2、若是BIOS下使用正常，蓝屏出现在系统使用过程中，可进入系统的安全模式运行，看机器是否出现蓝屏，判断是否与加装的应用程序有关；若安全模式正常那么就可以判断跟安装的应用程序有关，可在安全模式下卸载相关应用程序再重新安装；
3、观察蓝屏发生的特点，是否固定软件还是特定游戏，以缩小影响的范围；若是某单一程序就会出现蓝屏，不排除是软件单一兼容性问题；
若是是玩某一款游戏出现的状况，需要重新安装下显卡驱动以及游戏以及游戏的更新包补丁等再做问题排查。
4、软件方面都排除了，要考虑下系统方面的情况，资料备份后可考虑系统重新安装来排除一下系统的因素。只单纯安装系统不安装其他软件的情况下，观察下是否出现蓝屏。
5、查看显卡、主板温度是否正常，若是出现高温情况也会出现蓝屏状况，那就需要检查散热情况，尤其显卡散热，看风扇转数是否正常，主板温度的话可以在bios下查看CPU的温度，可断电情况下重新安装cpu的散热器或者一体水冷等。
6、确认内存规格，参考手册中推荐的内存使用以排出是否内存出现兼容性问题
7、建议使用尽量少的硬件配置运行机器，只接CPU、一条内存、显卡（连接好显示器）、硬盘，其他设备暂时全部移除，在此情况下看是否会蓝屏；若还是出现，基本上有硬件上的故障导致的蓝屏，若方便交叉测试的可交叉测试以最终确认故障设备。