笔记本电脑键盘有几个键失灵怎么办？要分清是硬件问题还是软故障

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笔记本电脑键盘有几个键失灵怎么办？要分清是硬件问题还是软故障

华硕笔记本电脑部分按键失灵怎么办？

笔记本键盘个别按键失灵

笔记本电脑部分按键失灵，可能的原因有哪些？

一、笔记本电脑键盘有几个键失灵怎么办？要分清是硬件问题还是软故障

当笔记本电脑键盘有几个键失灵的时候，我们首先应该判断是软件问题还是硬件问题。如果是软件问题，那我们可以尝试重装系统或者重装驱动来解决。如果是硬件问题，那我们可以尝试插拔排线，或者是更换笔记本键盘来解决。

无论是软件还是硬件出现问题都会导致笔记本键盘有几个键失灵，不同的问题解决方法也是不同。

一、软件问题

1.当电脑驱动出现问题或者是系统出现问题的时候，是有可能导致笔记本键盘某几个键失灵的，我们可以尝试连接外接键盘试一下。如果外接键盘也是那几个键按不出来，那就说明键盘没问题，重新安装驱动或者是重新安装系统就可以解决问题了。

2.有一些笔记本键盘是有切换按键的，比如某些字母键你打出来却是数字，这就是被切换了。找出笔记本说明书，按照说明书上的组合键，切换回去即可。

二、硬件问题

1.当排除软件问题以后，那基本上可以肯定是键盘这块出现了问题。我们首先可以尝试清理键盘，看是不是有异物堵塞。

2.另外，我们可以尝试插拔一下笔记本键盘的排线，当排线松动或者没插好的时候就会出现某些键失灵的情况。一般在笔记本后背有一颗螺丝是用来固定键盘的，注意取键盘有技巧，不同的笔记本机型，取出方式也不同。动手能力弱的话，不建议自己来。

3.当以上方法都试过了，键盘问题依旧，那多半就是键盘自身出现了问题，只有更换键盘才能解决了。一般进水就很容易导致键盘损坏，这种情况直接拿笔记本去电脑城找维修师傅或者是找售后吧。

一、华硕笔记本电脑部分按键失灵怎么办？

华硕笔记本电脑部分按键失灵解决方法：
1，更换文档程序测试,新建Word或TXT文档，若个别的软件出现该问题,考虑个别软件问题。
2，进入系统的安全模式测试是否可以使用。若安全模式下可以使用，考虑是系统或软件问题。
3、对系统进行彻底的杀毒。
4，若上述方法测试无效,备份重要数据还原或者重装系统。
5，携带笔记本到华硕官方售后检测。

二、笔记本键盘个别按键失灵

可以按照如下方式进行分析：

1、笔记本电脑按键失灵一般是有两种情况，一种是驱动的损坏，另外一种是键盘本身出现问题。

2、有时笔记本电脑按键失灵，大多数人会以为是键盘或者笔记本内部设备损坏了，其实有时候可能是系统正在处理大批量数据导致系统处于假死状态，从而使得键盘没有反应，此时只需要重启笔记本电脑可能解决问题。

3、如果重启没有作用，再看看是否是驱动的问题。先右击我的电脑，点击管理选项，找到设备管理器，找键盘设备，展开选项，看看是否是驱动出现问题，如果是驱动问题，重新卸载安装即可。

4、如果重装驱动仍然不能解决问题，很可能是安装的其他软件和键盘驱动产生了冲突，开机的时候按下F8，进入高级选项可以尝试着使用“最后一次正确配置”来恢复电脑配置，也许能解决这个问题。

日常保养：

1、不要在不稳定的环境使用，比如车上。这样对硬盘伤害非常大，甚至会让硬盘报废。关机状态下亦然。当关机需要再次开机的情况下，最好等一分钟再开机。最好是关机超过20秒以上再移动笔记本。

2、不要在温度过高或者过低的环境中使用，这样对LCD和电池影响最大，低温最好不要低于10摄氏度，高温最好不要超过30摄氏度。

3、笔记本应该远离微波炉、音箱等磁性物质，这样对硬盘伤害很大，甚至会让硬盘的数据消失。内存部位远离手机一类能产生高频信号的电子产品。

4、笔记本清洁：定期对笔记本进行护理， 笔记本电脑是一个比较娇气的设备，所以要注意定期对其进行清洁和护理。详尽清洁时，我们首先应当将笔记本电脑关掉电源，然后取出其中的电池。在清洁液晶显示屏时，最好用蘸了清水的不会掉绒的软布轻轻擦拭，没有必要购买那些专用的笔记本电脑清洁剂。

清洁键盘时，应先用真空吸尘器加上带最小最软刷子的吸嘴，将各键缝隙间的灰尘吸净，再用稍稍蘸湿的软布擦拭键帽，擦完一个以后马上用一块干布抹干，切记，别让一滴液体渗入机壳内部。另外，千万不要用带有腐蚀性的液体来清洗笔记本电脑，更不能使用酒精。

以上内容参考：

三、笔记本电脑部分按键失灵，可能的原因有哪些？

一、 如果是键盘全部按键不灵敏或无反应
1、请确认是否还可通过快捷键F1（Fn+F1）或F2（Fn+F2）进入BIOS；

2、若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动：点击开始→控制面板→设备管理器→键盘，右键点击键盘设备→更新驱动程序软件，在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件（需要保持联网），稍后，就会检测、更新键盘的驱动程序了，一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效，也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致，建议您考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常；

3、若无法进入BIOS，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障；

4、若您使用的是外接键盘，请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试)，另外，有线键盘请检查连线或接口是否松动；无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。

二、 如果是部分或个别按键不灵敏或失灵
1、可以尝试在系统左下角搜索框里搜索并打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”，在打开的窗口中敲击键盘失灵的按键（建议切换到英文输入法状态下），看是否可以输出对应正确的字符；

2、如果上述方法能正确输出字符，那么就说明是软件干扰导致。接下来就要确认这个问题是不是只在某一特定应用软件下才出现，如果是这种情况，这并不是电脑故障，请查看相应应用软件的说明书，重新进行相关设置；

3、如果上述方法也不能正确输出字符，说明是键盘按键故障，建议您自助预约报修或联系服务站检测维修。请注意，如果是一排或相邻几个键没有反应，那可能是键盘进入水或者其他液体导致。