华为笔记本电脑指纹解锁失灵处理

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华为笔记本电脑指纹解锁失灵处理

今天我的华为电脑指纹识别无法使用了？

华为笔记本指纹解锁没反应怎么办

华为笔记本指纹解锁没有反应，怎么解决？

一、华为笔记本电脑指纹解锁失灵处理

近期我的华为笔记本电脑指纹解锁失灵了，查询了很多办法也不行。下面是我的解决方法：

在电脑“设置”--“登录选项”--“Windows Hello 指纹”，选择“删除”，将原设置的指纹删除，重新设置指纹。

重新启动电脑，指纹解锁OK!

（我的笔记本电脑型号：（华为）HUAWEI MateBbook X Pro 2019款）

一、今天我的华为电脑指纹识别无法使用了？

一、如果您的计算机系统大版本升级、恢复出厂设置或升级指纹驱动后，指纹失灵，您可能无意间卸载了指纹驱动，微软会认为这是您不需要的数据，恢复出厂设置后不会安装该驱动。
解决方案：
1. 如果需要恢复指纹模块，请在华为电脑管家的电脑优化>驱动管理，搜索当前最新指纹驱动并升级。
2. 以上方案若无法解决问题，请提前备份好数据，然后在开机时长按或点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
二、如果您在设置指纹时提示“找不到支持Windows Hello指纹的指纹识别器”，可能是指纹驱动升级时出现异常，需要重启电脑，再通过管家进行驱动更新。
解决方案：
1.打开华为官网，输入产品名称并搜索，在产品软件栏，下载“主板芯片组驱动程序”、“串口驱动程序”、“ME驱动程序”、“SGX 驱动程序”、“指纹驱动程序”，按照顺序依次安装。安装过程中如果提示重启，请重启。注意：请按照顺序依次安装。这里以MateBook X Pro为例。
注：MateBook 第一代（Hertz）无Intel SGX驱动程序。
2. 以上方案若无法解决问题，请提前备份好数据，然后在开机时长按或点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
备注：
1）MateBook E 2019、MateBook 13 锐龙版、MateBook D 14 锐龙版、MateBook D 15 锐龙版，这几款产品只需要下载“指纹驱动程序”这一个驱动。
2）若您无法在官网下载部分驱动，是因为部分驱动是集成在计算机系统里面，无法上传官网，请您通过电脑管家升级驱动。若电脑管家无法升级驱动，请备份资料后F10恢复出厂设置，或者备份数据后，携带相关凭证和计算机前往华为客户服务中心重装系统。
指纹相关驱动安装完成后，右键点击 Windows 图标>进入设备管理器 > 生物识别设备。检查生物识别设备中指纹驱动是否有黄色感叹号。确认无黄色感叹号，完成指纹录入后则可使用指纹解锁。

相关链接如下：

二、华为笔记本指纹解锁没反应怎么办

计算机录入指纹后，锁屏，使用指纹解锁，有很低概率性解锁无响应，请您重新使用指纹进行解锁或直接用PIN码登陆进系统。

三、华为笔记本指纹解锁没有反应，怎么解决？

请先确定系统是否为Windows10系统，可以将系统升级到最新。请确保登录的账户已设置密码和PIN码。请保持手指干净，确保录入指纹的图像质量。录入过程中，根据屏幕提示操作进行，一个方位录入成功后，再调整到另一个方位，并尽量覆盖手指指纹的中心和边缘区域，轻微按压指纹感应区域。

以华为MateBook X，win10为例：

1、请先确定系统是否为Windows 10系统，可以将系统升级到最新。

2、请确保登录的帐户已设置密码和PIN码。

3、请保持手指干净，确保录入指纹的图像质量。录入过程中，根据屏幕提示操作进行，一个方位录入成功后，再调整到另一个方位，并尽量覆盖手指指纹的中心和边缘区域，轻微按压指纹感应区域。

4、可能是您在解锁前有未录入的指纹（未录制指纹手指，手臂，手背等等）触碰过指纹感应器，导致系统误识别次数达到 3 次，Windows 系统限制，3 次错误的指纹会导致指纹解锁功能被禁用，需要使用密码或者 PIN 码解锁进入系统。再次使用指纹解锁时即可恢复正常。

5、先删除PIN码，再设置PIN码，重新设置指纹。