点击查看！“平安并州”微信小程序党员干部和志愿者网格报到常见问题答疑

点击查看微信暂时无法登录请重新尝试登录 ！“平安并州”微信小程序党员干部和志愿者网格报到常见问题答疑

网格报到整体流程

注册-登录-用户认证-审核通过-点击网格先锋队完善信息报到

注意：登录成功和认证成功不代表完成在网格报到，必须在“网格先锋队”完善信息，才能查看和报名社区发布的志愿活动微信暂时无法登录请重新尝试登录 。

二

注册和登录问题

1. 4月份扫描“网格先锋队”二维码在网格报到的用户微信暂时无法登录请重新尝试登录 。此类党员干部和志愿者可直接使用手机号和初始密码登录。初始密码为wgxfd6789TY@

2. 新用户微信暂时无法登录请重新尝试登录 。之前未在网格报到的党员干部和志愿者，需重新注册。

三

用户认证问题

1.“用户认证”位于小程序中“我的”-“用户认证”微信暂时无法登录请重新尝试登录 。

2.认真填写核实个人信息，居住位置定位标记到楼栋才能提交至网格员审核，如地图上不显示楼栋的，将提交至社区审核微信暂时无法登录请重新尝试登录 。

3. 提示“无法获取当前位置微信暂时无法登录请重新尝试登录 ，请重试”，怎么办？

（1）点击右上角三个点-“设置”-“位置信息”微信暂时无法登录请重新尝试登录 ，确保选择“使用小程序时允许”

（2）完全退出小程序，再重新打开进行认证微信暂时无法登录请重新尝试登录 。

4. 提示“用户信息异常微信暂时无法登录请重新尝试登录 ，请重新登录进行用户认证”怎么办？

（1）退出账号重新登录微信暂时无法登录请重新尝试登录 。

（2）仔细核实填写信息微信暂时无法登录请重新尝试登录 。

（3）多种“用户信息异常”问题已由技术人员后台处理，可再次尝试重新认证微信暂时无法登录请重新尝试登录 。

5. 认证审核需多久微信暂时无法登录请重新尝试登录 ？

认证信息提交后，会按照定位提交至所属网格和社区微信暂时无法登录请重新尝试登录 。近期社区和网格员比较忙，审核会有延迟，请耐心等待，我中心也在简化审核流程，以减轻工作人员负担。

6.重新认证微信暂时无法登录请重新尝试登录 。

填写信息有误或居住地变更的人员，可再次点击“用户认证”，重新填写有效信息认证微信暂时无法登录请重新尝试登录 。

7. 认证审核失败和一直未通过是什么原因微信暂时无法登录请重新尝试登录 ？

（1）信息填写有误，请填写正确信息微信暂时无法登录请重新尝试登录 。

（2）居住位置不准确微信暂时无法登录请重新尝试登录 。请按照实际居住地在地图上选择所住楼栋，否则社区和网格无法收到认证消息。

（3）如一直未收到审核通过的消息，可主动联系网格员，将居住信息告知网格员完善微信暂时无法登录请重新尝试登录 。

（4）请务必填写实际居住地的信息微信暂时无法登录请重新尝试登录 ，定位尽可能准确，不要让网格员重复审核，加重网格员疫情防控中的工作负担，在此致谢！

四

网格先锋队及其微信暂时无法登录请重新尝试登录 他模块使用问题

只有认证审核通过的党员干部和志愿者可以打开“网格先锋队”、“我的网格”等功能微信暂时无法登录请重新尝试登录 。

1. 正确填写有效信息后可查看社区发布的志愿活动微信暂时无法登录请重新尝试登录 。

2. 参加志愿活动需签到，有扫码和按照定位打卡两种方式微信暂时无法登录请重新尝试登录 。

3.如“我的网格”显示网格员错误、“网格先锋队”看不到已发布的活动，可能是认证地点错误，可联系网格员重新认证微信暂时无法登录请重新尝试登录 。

4.哪些人可以参加网格先锋队微信暂时无法登录请重新尝试登录 ？

按照市委组织部发布的《太原市关于全员投身疫情防控共同创建“无疫社区”的15条公约》，所有人员可向网格报到，加入网格先锋队微信暂时无法登录请重新尝试登录 。

五

问题咨询

在使用“平安并州”微信小程序过程中遇到任何问题可向社区和网格员求助，为减轻网格员工作负担，也可，在公众号内提问，我中心将第一时间解答微信暂时无法登录请重新尝试登录 。

最后，感谢太原市全体市民对太原市社会治安综合治理中心信任和支持！感谢大家投身到平安太原的建设中微信暂时无法登录请重新尝试登录 。我们相信，疫情终将散去，锦绣太原城必将迎来更加美好的明天！

来源：太原市综治中心