键盘鼠标无反应？这些故障要学会自己解决

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键盘鼠标无反应？这些故障要学会自己解决

鼠标键盘没反应怎么办

鼠标键盘无反应怎么办

电脑开机键盘鼠标没反应怎么处理

一、键盘鼠标无反应？这些故障要学会自己解决

目前常见的键盘接口类型为PS2(用于台式主机，不支持热插拔),USB(支持热插拔)和无线键盘。常见故障为键盘无反应，键位错误，单个键不能使用。

原因分析：键盘快捷键锁定，键盘损坏。

排查思路

①笔记本电脑需查看是否FN+ NUM LK/ MUN LOCK锁定了键盘字母输入

②台式计算机检查键盘连接是否正确，紫色接口连接键盘，如图所示。

③台式计算机将键盘连接到其他电脑，看是否能使用。若键盘正常，更换主板；笔记本电脑需清除CMOS并刷新BIOS。

④单个键位不能用，拆开键帽，清理灰尘看能否使用，如图所示。若不行，更换键盘。

有线鼠标无反应故障排查

故障现象：目前常见的鼠标接口类型为PS2(用于台式主机，不支持热插拔),USB(支持热插拔)以及无线鼠标。常见故障为鼠标无反应

(2)原因分析：鼠标或鼠标接口损坏。

(3)排查思路

①笔记本电脑需查看USB鼠标连接是否正确，看看是否是接口问题。笔记本电脑的USB接口不止一个，可以尝试更换其他的USB接口，如果是接口问题，更换USB接口即可解决问题。

②台式计算机检查鼠标连接是否正确，绿色接口应连接鼠标，如图所示。

③可以更换一个新的鼠标，看看是否会出现同样的问题，如果不会，那么就是原来鼠标出现了问题，维修或者更换就能解决问题。若鼠标正常，笔记本电脑需清除CMOS并刷新BIOS,更换主板。4若鼠标不灵敏，按照如下方法拆开鼠标，对鼠标触点做清洁。

首先将鼠标拆开，在这个过程中不要损伤鼠标的外壳，不少鼠标的螺丝位于商标或者脚垫下面，一定要在确认所有螺丝取下后才开始取下鼠标的外壳，如图所示。

接下来找到发生故障的微动开关，这在鼠标按键对应的地方，很容易找到，有的微动开关是长方形的，而有的是圆形的，不过结构都大同小异，如图5.5所示将微动开关拆开来，这时可以使用一把锋利的美工刀。首先观察微动开关的外部，看看卡扣在哪个位置。微动开关一般分为上下两个部分，之间通过卡扣连接，而缝隙非常小，所以要利用美工刀。找准卡扣的位置后，将刀刃插入缝隙，将微动开关的上面部分撬下来，这个过程尽量不要损坏卡扣，如图所示。

取下上盖后，就可以看到微动开关的内部结构了，比如方形微动，首先可以看到一块弹片，这时候可以小心取下这块弹片。而圆形微动的结构要稍微复杂一点，里面甚至可能存在弹簧，因此拆解时一定要小心。

取下弹片后，将弹片翻过来就可找到弹片上的触点。可以看到这个触点已经被严重氧化，甚至发黑了，这种情况下触点自然不能很好地传导电流，这就是微动开关失效的原因，如图所示。

接下来要做的就是将这个触点打磨干浄，可以用比较细的砂纸，如果找不到也可以直接用美工刀将上面的氧化层刮去。之后可以检查一下微动开关内部是否还有灰尘或者其他发生氧化的地方，也可以一并处理。

最后就是复原工作了，将拆开的这些弹片或者零件重新装上，然后将微动开关的上盖盖上即可，如果在开始的拆解过程中卡扣损坏了，可以用一点胶水将上盖粘牢，但不要使用502之类的速干胶水，因为其有可能流进微动开关内部粘结零件，最好使用万能胶之类的慢干胶水。

注意：在拆解微动开关时，最好不要将卡扣损坏了，否则后面复原时会遇到更多麻烦。

其次微动开关内的组件都非常小，注意不要小心丢失了。最后就是美工刀比较锋利，操作中注意不要伤到自己的手。

一、鼠标键盘没反应怎么办

鼠标键盘没反应有多种可能要分情况处理：

情况一、电脑中了病毒
表现为一开始可以正常使用，使用过程中鼠标键盘突然没反应。
这种情况只要不进入系统依然可以使用鼠标键盘，可以在开机时按F8按键，进入了安全模式，使用杀毒软件杀毒。

情况二、Windows节电功能导致
表现为开启节电模式后，长时间不操作鼠标键盘，电脑就进入休眠状态，这个时候USB接口就无法被唤醒。这个时候只需要重启电脑，usb接口就会重新识别键盘与鼠标了。

情况三、鼠标键盘损坏
鼠标键盘长时间使用后会损坏，导致无法使用，更换新的鼠标键盘即可。

情况四、主板USB接口故障
主板USB接口故障让电脑无法接入鼠标键盘，从而出现鼠标键盘无响应的情况，这种情况只能维修主板或者更换新主板。

情况五、在不支持WIN7的主板上安装WIN7
由于微软公司的推动，近些年新出的主板和CPU仅支持WIN10系统，不再支持WIN7，如果在这种电脑上安装WIN7系统，会出现缺乏驱动导致的鼠标键盘无响应。
原本只需要安装驱动即可解决，然而要安装驱动就要鼠标键盘操作，要操作鼠标键盘就要安装驱动，在U盘PE系统中鼠标键盘依然是可以正常使用的，可以使用U盘PE工具重装WIN10系统来解决。

二、鼠标键盘无反应怎么办

　　1、无线鼠标的电源来源是电池，有的是5号电池，有的是7号电池。当你的无线鼠标没反应时，你要检验下无线鼠标的电池是否还有电。

　　2、2.4G无线鼠标接收器采用的是迷你USB接口的。如果当无线鼠标无反应的时候，你要把你的无线鼠标插在其它电脑上看看，从而排除无线鼠标无反应是因为USB接口不良的原因。

　　3、一般情况下，2.4G无线鼠标使用距离是10到12米。首先要想想你使用无线鼠标的距离是不是超出了无线鼠标规定的使用距离。如果你使用的是红外线无线鼠标，那么有可能是鼠标与接收器之间有遮挡物。

　　4、2.4G无线鼠标采用的方案设计也不同，有的方案设计也有优势也有弊端。你要看看你周围是不是有人用和你同一款式的无线鼠标，因为有些方案设计出来的无线鼠标，当同一个场所，有相同的无线鼠标在使用的情况下，会发生干扰状况。

　　5、所有鼠标的光学采样率不高。所以，当你的无线鼠标无反应的时候，建议你使用纯色的鼠标垫。

　　6、如果以上产生无线鼠标无反应的原因都不是的话，你的无线鼠标可能存在质量的问题，我建议你送去保修，现在的无线鼠标都有质保的。

　　7、极少数的无线鼠标需要安装驱动，这个时候你就要安装购买时厂家附送的驱动，然后再尝试看看。

　　台式电脑键盘失灵的情况

　　通常电脑键盘失灵有以下两种情况:

　　敲击键盘按键无显示

　　在你打开文字处理软件或其他编辑器后，无论你在键盘上输入任何字符，显示屏上均无任何显示。

　　键盘输入的.字符与屏幕显示不一致

　　你在键盘上输入的字母和显示屏上显示的字母没有一一对应或者输入的是字符显示的却是数字。

　　台式电脑情况一的处理方法及步骤

　　检查键盘是否得电

　　按下键盘左侧的大小写切换键Caps Lock键，观察键盘上的指示灯Caps灯是否点亮。如果能点亮，说明你的键盘硬件很有可能已经坏了。如果不能点亮说明你的键盘要么是坏了要么就是与电脑主机连接上接触不良，键盘没有电源。

　　小贴士：无线键盘是否得电可以参照我以前写的一篇经验“无线鼠标没反应怎么办”。

　　检查键盘与电脑主机连接接口判断是否接触良好

　　将键盘连接电脑主机的USB线与电脑主机的USB接口进行重新插拔，由于台式电脑主机背后有多个USB接口，也可以换一个USB口连接，看是否接触良好。

　　小贴士：对于某些老机型，如果你的键盘连接线是PS2接头的

　　请注意PS2接口是否有断针或插错位置，如将键盘的PS2接头查到了连接鼠标的PS2接口上。

　　重新连接后的测试

　　经常步骤2的重新连接，基本上可以确保键盘与电脑主机的接触正常。现在你可以打开电脑上的文字处理软件，在编辑器中用键盘输入几个字符，看是否有显示。

　　如果显示正常，恭喜你你已经成功处理键盘失灵问题，反之则请继续下一步骤。

　　检测主机接口是否正常

　　如果做的这一步的话，通常你的键盘坏掉的机率比较大，但是先别武断，我们测 试一下电脑主机接口才能下结论。找一个usb设备，如U盘。我们把它插到电脑接口上，看看你能否使用正常，如果能正常使用的话，说明你的键盘已经坏了，你 可以更换了新键盘了，反之则说明键盘正常，你的电脑主机或系统有问题，需要专业人士来处理，这里不再赘述。

　　台式电脑情况二的处理方法及步骤

　　这种情况的发生通常说明键盘与电脑主机是连接正常的，只是键盘有问题，处理方法如下：

　　字母大小写及数字小键盘键等功能键失灵

　　如果因键盘大小写或者是数字键失灵导致输入显示不一致，可以检查键盘左侧的大小写切换键Caps Lock键、Shift键和右侧的NumLock键等功能键是否正常开关。

　　有时因这些功能键的频繁使用，会使键盘下的导电橡胶无法正常弹起而导致键盘失灵的现象发生，也可以检查这这些按键的键盘帽是否因异常原因卡住始终处于按下状态而导致失灵。在这样的情况下可以用手拨动相应键位使其复位修复。

　　某个字符重复出现及周边字母连带出现失灵

　　对于上述现象，通常是因为某个键位被卡住始终处于按下状态并连带周边键位与导电橡胶处于间歇性接触从而使键盘失灵。对于这种情况，可以用手指对出现失灵的某些键位进行反复按键复位操作，或者对所有键位重新按一遍，已使键盘正常。

　　小贴士：当然由于键盘上因为水杯倒下茶水溅到键盘上也会引起键盘部分失灵，这个时候应该断开键盘与主机的连接并倒置键盘将水排出吹干后即能正常使用，

　　对于防水型键盘因为有泄水孔(槽)则无序倒置，只需将键盘向泄水孔(槽)倾斜即可。

　　某个字符漏显示的失灵

　　对于这样的情况，通常是因为键盘上灰尘或零食碎屑进入键盘内部，阻碍键位下 的导电橡胶与电路板金属触点接触而使字母无法输入显示。针对这种情况，你可以用带软刷的键盘吸尘器、吹气球对键盘缝隙进行吹气将灰尘碎屑吹走来解决问题， 如果上述方法也无法解决的话，请断开键盘与电脑主机的连接，倒置键盘，对齐拍打后，重新连接使其正常工作。

　　键盘乱码

　　键盘乱码的现象比较恼人，通常对这样的情况你只有一个办法可以试，那就是断开键盘与电脑主机的连接，再重新连接，看键盘是否恢复正常。如果重新连接后仍旧失灵，那你就别抱啥希望了。这种情况通常都是键盘芯片故障引起的乱码，我们是没有能力处理的，你就换新键盘吧。

　　笔记本电脑键盘失灵的常见处理方法

　　笔记本键盘失灵的情况基本上与台式机差不多，可以通过上面的方法来解决。对于一些特定的情况还需看看以下步骤：

　　小键盘区替代部分字母键

　　由于笔记本电脑键盘的空间比普通台式机键盘小，所以它还有一些功能键是通过Fn键配合功能键来实现某些特定功 能的，如数字键替代JKL、UIO、M键情况，这一情况往往不被大家所了解，而误以为是键盘失灵，其实简单的方法就是查看显示屏下方的数字指示灯是否亮 着。一旦指示灯点亮表明数字小键盘区有效，毫无疑问JKL、UIO、M这些键被数字键所替代了。你只需要按住键盘区左侧的Fn键和右上方的NmLk功能键 即可来回切换。

　　外接键盘

　　对于一时半会搞不定的键盘失灵故障，你可以找一个外接键盘通过USB接口连接已解燃眉之急。特别是输入大批量数字时，强烈建议外接键盘输入比较方便。

　　软键盘应急法

　　1、对于键盘失灵解决不了且手头上没有备用键盘应急的情况，我们可以采用软键盘配合鼠标来应急，这里以搜狗输入法为例介绍。

　　2、鼠标单击任务栏右侧的“语言栏”按钮或者通过Ctrl+Shift键来调出搜狗输入法的状态来。

　　3、在弹出的状态来，用鼠标点击软键盘按钮。

　　4、鼠标右击该按钮，确保选中的是PC键盘选项。否则的话，你的软键盘用鼠标点出来的就是其它字符，你会误以为乱码。

　　5、软键盘上你就可以用鼠标来点击相应的按钮来输入字符，方法和用实体键盘是一样的，这里不再赘述。

　　6、当然如果要关闭软键盘只需要将再次点击输入法状态栏上的软键盘按钮即可。

三、电脑开机键盘鼠标没反应怎么处理

相信很多人和小编一样，都遇到过电脑在开机了以后，发现电脑鼠标键盘使用不了，一点反应都没有，而且过了好长一段时间还是没有反应，特别是台式电脑，没有触控面板，那可真是一件很令人烦躁的事情，对于像小编这样的菜鸟来说，解决 电脑开机 后鼠标点什么都没反映的问题，的确十分的棘手，不得不去维修店花钱找别人帮忙解决，结果发现他在电脑上面随便倒腾了几下就好了，所以小编就大量查阅整理了一些资料，希望对大家有所帮助。

　　一、开机鼠标没反应的原因

　　1、重启下电脑查看鼠标和键盘是否恢复正常。如果故障解除的话就是主板未通电造成的。

　　2、首先检查usb接口是否松动，插入usb接口之后是否运转正常，最后重新插拔下，如果你是插入前置usb接口的话，可能是前置usb接口接触不良造成鼠标和键盘没反应的情况。因为前置usb接口与主板连接线有可能接错造成的。我们仔细查看usb接口或者尝试在后置usb接口在查看故障是否解决了。

　　3、可能是系统的驱动的问题，网友可以尝试安装驱动精灵或者魔法兔子工具来检测驱动是否有异常，或者将驱动卸载在重新安装，查看鼠标和键盘是否恢复正常。

　　4、usb串口和你的主板不匹配，尝试更换一个鼠标、键盘在插入usb接口查看，如果键盘正常的话，要么就是原键盘坏了，要么就是不匹配的关系，建议更换鼠标、键盘绘制主板拿去测试维修下即可。

　　5、最后也可能是电脑被中毒导致的，建议开机按住F8键进入到安全模式然后用杀毒软件查杀下电脑，这样可能能解决故障。

　　二、如何解决鼠标没反应

　　常见的鼠标失灵现象是由于Windows自身的节电功能造成的，当用户长时间不使用电脑时，电脑即会进入休眠状态。当用户再次唤醒电脑时，部分电脑的主板由于设计原因和用料节省，将会在休眠结束后，出现USB接口休眠无法被唤醒。这种情况下，用户可将电脑重新启动即可解决由此原因造成的USB鼠标无法识别问题，重新启动完毕后应在控制面板的电源选项中，禁用USB设备休眠(暂停)后，即可避免该现象的发生。

　　此外，键盘鼠标与其他程序发生了冲突也是有可能的，所以建议先把键盘放到其他的电脑上测试一下，如果在其他电脑上正常，则说明可能是本机的驱动或者硬件的问题。使用安全模式屏蔽到其他程序的干扰看看键盘鼠标能否正常使用，如果可以，则说明是某些程序冲突导致的。尝试性的删除一些最近新安装的程序看看能否解决问题。

　　三、如何在安全模式下操作

　　什么是安全模式?顾名思义，就是指系统在安全前提下的运行模式。

　　安全模式会将所有非系统启动项自动禁止，释放了对Windows对这些文件的本地控制权。安全模式一般在Windows开始系统运行之前，按下按钮F8一次，会弹出模拟DOS选项，第一个模式即是。

　　四、如何删除顽固文件

　　我们在Windows下删除一些文件或清除资源回收站内容时，系统有时会提示「某某文件正在使用中，无法删除」的字样，不过这些文件并无使用中，此时可试着重新启动计算机并在启动时进入安全模式。进入安全模式后，Windows会自动释放这些文件的控制权，便可以将它们删除。

　　五、“安全模式”还原

　　如果计算机不能正常启动，可以使用“安全模式”或者其它启动选项来启动计算机，在电脑启动时按下F8键，在启动模式菜单中选择安全模式，然后按下面方法进行系统还原：

　　点击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，打开系统还原向导，然后选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”选项，点击“下一步”按钮，在日历上点击黑体字显示的日期选择系统还原点，点击“下一步”按钮即可进行系统还原。

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　　电脑在我们使用了一段时间以后，都会出现各种各样的故障问题，如果一点电脑硬件知识都不懂的小伙伴们可能就感觉十分的烦恼，有时候给自己的工作带来很大的不便，在这里小编想要说的是，其实电脑出现的一些简单的故障都不是很严重的问题，通常我们可以通过电脑安装的修复工具就可以解决，解决不了的，我们可以在网上寻找其他网友遇到同样问题的解决办法，真的解决不了的时候，只能花钱寻求解决了，但是切记不要按照网上别人介绍的拆机维修，如果你懂电脑可以这样做，不懂就一定要注意了，说不定直接报废电脑。