加速网络自动化之旅

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加速网络自动化之旅

企业网络可通过SDWAN实现网络加速?

请问如何用Convertlab营销自动化系统来做私域流量运营？

什么是营销自动化

一、加速网络自动化之旅

从 19 世纪后期 Strowger 发明步进开关开始，用拨号服务取代人工操作员，电信业就热情地拥抱自动化。

然而，近几十年来，这种热情已经减弱，电信业务落后于航空和制造业等其他行业。

现在，我们正与数字技术领域的其他参与者（例如 IT 和网络规模公司）展开全面合作，他们正在推动电信行业更快地实现自动化。

尽管一些运营团队存在工人抵制和信任问题，但大多数电信运营商都认识到是时候加速自动化之旅了。

数字技术几乎渗透到人类生活的方方面面。

在所有这些活动的中心，预计网络几乎可以即时响应，延迟小于 50 毫秒，可扩展以满足 TB 级的需求变化，并提供与依赖它的许多关键任务流程相同的服务可靠性，从自主车到远程手术。

满足这些需求将需要网络许多区域的响应时间，这将超出手动流程的能力。

如果没有自动化，电信运营商也将无法经济地满足这些需求。

然而，尽管有这些引人注目的驱动因素，自动化之旅可能与技术和经济无关，而更多地与劳动力管理和信任有关。

在自动化方面，劳动力问题始终是第一个阻力点。

当自动化威胁到他们的生计时，工人的担忧是可以理解的。

然而，自动化是关于取代重复性任务并创造时间从事更具创造性的工作。

自动化将使网络运营商能够从以网络为中心转向以客户为中心。

如今，他们的大部分运营人员都专注于保持网络运行，而在未来，他们将有更多的时间专注于为客户量身定制服务并创造新的创新产品。

通过这种方式，自动化网络将成为实现更大创造力和更快乐客户的平台。

除了技能，还有信任问题。

简而言之，在自动化程序中获得与您一直手动完成的程序相同程度的信任需要时间。

我们在对自动驾驶汽车的抵制中看到了这一点，尽管统计数据清楚地表明人类是更糟糕的司机，遭受的事故也更多。

在运营网络中也是如此。

人为错误比机器更容易犯错误而导致网络瘫痪。

在 MPLS 大会上，谷歌估计“大约 70% 的故障发生在 [人工] 管理操作进行时”。

引入自动化时建立信任的一个技巧是提供有关自动化任务进度的信息。

我们中的许多人会记得，从早期的台式计算机开始，点击某物然后等待几分钟等待某事发生，不确定计算机是否已锁定或实际上正在执行任务的感觉。

程序员很快就了解到旋转沙漏和进度条对于保持用户信任的价值。

同样，在自动化网络中的操作流程时，监控进度并让操作员随时了解状态也很重要。

自动化也应该迭代地实施，从建立信任的小步骤开始，并为以后更复杂的步骤提供基础。

允许操作员在继续之前检查和验证操作。

如果出现问题，还应该始终可以暂停进程并快速回滚。

当然，自动化确实需要时间来实现，当您被重复性任务淹没时，这似乎违反直觉。

但是，自动化是一项战略性的长期投资，您必须优先考虑。

自动化的历史一遍又一遍地向我们展示的是，自动化提供了一个平台，我们可以在上面建立新的机会。

那些现在拥抱它的人将成为明天的成功故事。

一、企业网络可通过SDWAN实现网络加速?

对于企业而言，面临一系列跨国经营的挑战，尤其是网络技术方面，急速增长的数据压力，热点信息引起的突发事件的高并发，对传统网络造成了巨大的冲击。

网络每天需要处理大量的数据，需要更强大、更复杂的网络基础设施。幸运的是，软件定义网络（SDN）为传统网络带来了新的途径。

SD-WAN除了衍生自SDN具备其技术的特点外，更加注重面向广域网用户实际需求的调整和优化。SD-WAN网络加速服务应用于广域网，企业网络，数据中心、公有云等更小型专一的网络之间的的连接。使得用户在接入使用SD-WAN后可以获得相较传统广域网，更加细致、灵活、快速且持续性的服务体验维护和改进。

1.SD-WAN网络加速服务具备跨运营商网络和跨地区网络的能力，将极大地减少国际链路间丢包、出口带宽拥塞等实际问题。

2.SD-WAN网络加速服务，采用TCP/UDP底层协议优化，实时对链路进行监控，对丢包，拥塞等进行智能调整优化，对于负载较高或者质量变差的链路能够迅速切换，将延时降到最低。

3.SD-WAN网络加速服务采用路径规划技术，优先使用最佳链路。可实现智能动态路由控制、 网络性能自动优化、QoS多级处置等自动化调优策略，避开不可控的网络质量劣化区段或节点，始终以最佳服务质量为第一宗旨对全网业务流进行调度控制。

二、请问如何用Convertlab营销自动化系统来做私域流量运营？

的核心其实就是场景的设计，一个端到端的旅程，其中客户生命周期的每个部分都可能会得到一系列主动和反应性消息的支持，这些消息会自动推动客户更接近他们旅程的下一步。跨渠道沟通无缝进行。

1.定义客户旅程中的关键事件

客户旅程包含超越传统渠道的整体体验，而是强调长期客户关系的发展。

绘制这些旅程可能具有挑战性，因此我们建议将旅程分为客户发展的五个阶段：陌生人、潜在客户、客户、回头客和促销员。

2.为每个时间选择相关频道

消息在不同的渠道上产生不同的共鸣，因此您需要制定策略来处理渠道和消息内容之间的关系。

3.创建一个展示整个体验的自动化蓝图

蓝图是您所有自动化工作流程的一目了然的可视化图表——无论它是简单还是复杂，只需将一个组合在一起就是您迈向成功的第一步。即使是最简单的工作流映射也会帮助您更清楚地看到更大的自动化场景。

4.将您的营销堆栈拼接在一起

将您的营销堆栈拼接在一起就是确保数据在每个工具之间无缝流动。自动化之所以有效，是因为某些数据信号表明特定客户已满足某些消息的适当标准。

除非您可以将不同的客户数据源整合到一个集中式数据库中，否则不可能实现完全自动化的旅程。

与您的团队坐下来，列出构成您的MarTech堆栈的所有不同平台。确定工具所容纳的数据类型，并开始规划这些数据如何进入您的营销自动化系统。

5.根据公司目标对蓝图进行优先排序

当您查看蓝图时，您会自然而然地立即构建整个营销自动化程序。但是，我们中的大多数人都没有整个扩建所需的带宽和资源。

为了确定构建阶段的优先级，您必须提出的问题是：“现在什么可以增加最大价值？”和“什么会导致长期的最大影响？”演练您计划的工作流程并将它们分类到三个不同的分类中，以帮助您对构建队列进行堆栈排名：

全新：尚不存在的工作流和消息。

创新：存在的工作流和消息，但您想做得更好。

实验：您想要运行以提高转化率的测试。

将这些全部放入文档、电子表格或项目管理工具中，并在构建时将其作为主要的待办事项列表参考！

6.构建每个工作流程，然后优化并重复

首先创建每个活动的结构，开始构建您的工作流程。

确定有多少消息，每个消息的性质，然后构建适当的内容和设计。一旦您掌握了新消息，就可以开始将它们组合成一个自动系列。

7.启动、学习和测试

绩效指标对任何计划都很重要，营销自动化也不例外。以下是需要注意的三层指标：

总体计划指标：一般活动指标，如打开、点击、取消订阅等，显示整个生命周期的健康状况，并提供与单个活动表现进行比较的基准。

至于为什么，那就跟径硕科技下一步的探索，让我们把一点点地拆解开去看，你不会失望的。

三、什么是营销自动化

营销自动化指的是基于大数据的用于执行、管理和自动完成营销任务和流程的云端的一种系统。这种系统改变了人工操作重复性市场营销流程，取而代之的是为特定目的建立的用以面向性能应用软件。
营销自动化的功能：
帮企业打通营销触点，将潜客汇集到径硕科技营销自动化平台统一管理。
1.触发营销工具：
通过对用户的行为进行预测与判定，进行触发营销，自动推动用户营销旅程前进。
2.内容营销工具：
包含内容的设计排版、管理、推送、标签制作与管理、效果查看的工具。
3.用户行为监控、分析工具：
用户在官网、内容、落地页等页面的行为追踪、监控、分析工具。
4.线索评分工具：
包括销售线索获取、打分、评级的工具。
5.营销数据库：
对数据库内数据进行实时更新的自动标签、画像、分组工具。
6.CRM系统对接：
实现CRM系统与平台数据的双向打通与自动完善。