QQ 安全中心发布关于理性发布涉国际热点事件的倡议：要理性发言

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QQ 安全中心发布关于理性发布涉国际热点事件的倡议：要理性发言

华为平板开不了机，充着电，显示着一个红闪电？

我要解绑手机QQ安全中心，但是点了发送短信就没有反应了 短信也没有发出去 试了很多次都没有用

360和腾讯怎么了?.

一、QQ 安全中心发布关于理性发布涉国际热点事件的倡议：要理性发言

据2月27日消息，今天的QQ安全中心发布了一项关于合理发布国际热点信息的倡议，呼吁广大网民以客观公正的态度，理性发言，合理参与讨论，发表意见，在关注热点的同时，共同维护清晰的网络空间。

QQ安全中心倡议全文：最近，国际形势引起了社会各界的关注。然而，在热点事件的帮助下，个别网民发布低俗嘲讽，煽动仇恨，煽动民心，传播不正当价值观，制造虚假传播数据，破坏了平台氛围，产生了负面影响。QQ平台呼吁广大网民在关注热点的同时，以客观公正的态度理性发言，合理参与讨论、发表意见，共同维护清晰的网络空间。根据QQ软件许可和服务协议第8.2.1条，用户不得散布谣言、扰乱社会秩序、侮辱或诽谤他人。QQ平台也会继续查看相关内容。如果发现不良信息，将果断处理。对于涉嫌违法犯罪的行为，平台还将积极配合相关部门打击。如果在平台上发现类似违规行为，可以在平台上报告，工作人员会迅速核实并处理。

一、华为平板开不了机，充着电，显示着一个红闪电？

请观察您的平板故障现象，按照以下对应的方法进行排查：
1、开机时平板黑屏，但是有铃声或振动
可能是屏幕问题，请提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时平板黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机
（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。
（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启平板。
（3）如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启平板，即可正常进入手机桌面。
（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
（3）如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

二、我要解绑手机QQ安全中心，但是点了发送短信就没有反应了 短信也没有发出去 试了很多次都没有用

你可以登录qq安全中心，登录qq帐号后查看你到底绑定了些什么安全措施，比如密保问题啊，手机号码啊，qq手机令牌啊等等，然后核对下这些东西是否都是你自己设置的，如果不是，你就点击相对应的安全措施后面的取消啊，解绑啊什么的。qq手机令牌可能无法使用密保问题来解绑的，很多人都说使用密保解绑无反应，你只能选择使用手机来解绑了，使用你qq当时绑定的手机按照要求发送一条短信过去，好像是gt+qq号码到106的一个短信，然后就等待回复了，估计会有点慢，你耐心等待一会，但是桌面上面的那个要求输入验证码的框可全完别关，一直到收到验证码为止，输入验证码后点击确认就解绑成功了，你也最好看下，那个手机号码是不是你自己的，如果是别人给你重新设置了话，你只能在去qq安全中心申述重置qq安全设置了，希望能帮助你。

三、360和腾讯怎么了?.

看了这两家的笑话,你就会明白,谁是受害人......请楼主细看.

南都讯 持续一个多月的腾讯与360之争，继网上口水、软件攻防、弹窗大战、提起诉讼后，昨天进入高潮：腾讯宣布将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，采取与360软件不兼容的紧急措施，逼迫用户在两者之间作出选择。奇虎360回应称将保证用户能继续同时正常使用QQ和360软件，并同时推出WEBQQ客户端，360回应发出后，腾讯关闭了WEBQQ网站入口，360随后对扣扣保镖做下线处理。

腾讯称把选择权交给用户

昨天下午6时许，中国上亿正在使用QQ的网民几乎同时收到了一个弹窗消息《致广大QQ用户的一封信》，宣告了这个惊人的消息。

“当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对Q Q进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便，我们诚恳地向您致歉。”

信中列出了三点理由。一是“保障QQ账户安全”，称在360推出“扣扣保镖”后，“在360软件运行环境下，我们无法保障您的QQ账户安全。”

二是“对没有道德底线的行为说不”。腾讯称“360屡屡制造QQ侵犯用户隐私的谣言”，腾讯否认这一指控，“Q Q安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控，更绝对没有上传用户数据。”

腾讯称该公司已将QQ安全模块代码交由第三方机构检测，以证清白。

三是“抵制违法行为”。腾讯认为360“扣扣保镖”属于“‘外挂’这种非法手段”：“360已经在用户电脑桌面上对Q Q发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗，但考虑再三，我们还是决定不能让您的电脑桌面成为‘战场’，而把选择软件的权力交给您。”

腾讯请求QQ用户卸载360软件

腾讯同时发布了《关于腾讯公司软件服务与360软件不兼容的声明》，“为了保障Q Q继续为您提供正常服务，保护您的账户和虚拟财产安全，我们被迫采取与360软件不兼容的紧急措施。请您立即卸载360软件。”

腾讯在信中表示不能让用户的电脑桌面成为“战场”，但在过去的几天里，中国数亿网民已经体会了自己的电脑成为两家的战场，而且自己只能旁观。现在，这个战场貌似只能留下胜利者一方，败者可能就此出局。

此前舆论就曾提出腾讯逼迫用户二选一的可能性，并有评论认为如果出现那种情况，将是360的悲剧，因为“腾讯QQ不可替代，大家即便不满也会继续使用”。

360称将保证和QQ同时正常使用

对于腾讯不与360兼容、要用户二选一的做法，360发表声明《腾讯要挟用户卸载360 360将保证和QQ同时正常使用》，称该行为是“置6亿QQ用户安危和利益于全然不顾的暴行”。

360声明称，“腾讯的动机只有一个：坚持强行扫描用户硬盘，绑架和劫持用户，以达到其不可告人的目的！”

360称腾讯做法“将严重威胁网民安全，和整个中国互联网的安危”。360称其已向监管部门汇报，“国家将对腾讯危害网民安全的行为进行紧急干预。”

“我们已做好了准备，相应措施将尽快推出，让网民能同时使用360和QQ。”360称。

360公司董事长周鸿祎通过微博发出声音，称腾讯“这一次强行卸载360安全软件，无异于藐视用户权利的强权行为。360要为用户争取选择权，但腾讯这个霸权却以卸载360来维持它的强权。”

周鸿祎称，腾讯的做法，“正在引发中国互联网史上最大的安全灾难。”他呼吁网民“与360携手共同抵制腾讯的霸权”。 南都记者 王星 张东锋

马化腾：战斗还在继续

也许短期来看公司将蒙受一些用户数下降的影响，但这个举措将最大限度地保障Q Q用户的安全，免于遭受恶意软件的危害。我们相信，这个决定必将利于Q Q和腾讯的长期稳健发展。这场战斗还将持续，但因为腾讯是真正把用户价值放在第一位的，因此我们坚信必将赢得用户的支持，打赢这场战斗。

周鸿祎：抵制腾讯霸权

腾讯的做法，为利益置全体网民财产安全于不顾，正在引发中国互联网史上最大的安全灾难。请与360携手共同抵制腾讯的霸权！这个霸权主义者，强行弹出新闻窗，强行进行硬盘扫描，强行进行软件升级，强行推广软件插件、强行进行安装，一点都不给用户选择权。

紧急攻防

WEBQQ关闭 扣扣保镖下线

从腾讯昨天下午6时许宣布“将在装有360软件的电脑上停止运行Q Q软件”开始，之后几小时内腾讯与360展开激烈攻防，记者23时截稿时，双方已经攻守四个回合。

回合1

腾讯：请用户二选一

360：推出360WEBQQ

昨日下午6时许，腾讯宣布将不再兼容360软件，360紧急应对，推出360W EB Q Q客户端(网页Q Q )，周鸿祎称“360有预案”，“该款软件可以保证用户既能顺畅地聊天，同时也能避免被Q Q软件偷偷扫描硬盘。”

回合2

腾讯：关闭WEBQQ入口

360：网民可选其他聊天软件

360推出的360WEBQQ客户端同样基于腾讯的WEBQQ平台，昨晚8时许，腾讯公司关闭了平常就有大量用户的WEBQQ入口，导致360WEBQQ无法使用。

对此，360无可奈何，在其官网上删除推出WEBQQ客户端的相关信息，并修改了声明内容，将建议用户使用360WEBQQ，改为了“在问题解决之前，建议网民使用移动飞信、MSN、阿里旺旺等其他聊天工具”。

此前，曾有舆论猜测360已经在秘密开发自己的聊天软件，而360公司副总裁刘峻11月1日在接受南都记者采访时否认了这一传言，表示没有在开发这样的软件，也没有这样的计划。

回合3

腾讯：QQ空间不支持360浏览器

360：教用户修改电脑设置

昨晚8时许，腾讯Q Q空间发出公告：“尊敬的Q Q空间用户，Q Q空间不支持360浏览器访问”。对此，360暂时没有回应的举措，只是在其官网上刊登一条消息《你的360浏览器打不开Q Q空间？一起来晒图吧！》，呼吁网民晒“无法访问”的页面截图贴到论坛。

360还发出一封《致网民的紧急求助信》，“请您及您身边的朋友们，为了互联网安全的未来停用腾讯Q Q三天，以示对腾讯公司不尊重用户权益的抗议。”

回合4

腾讯：公布和解条件

360：下线扣扣保镖

昨晚9时许，360扣扣保镖从360官网上消失，该公司在接受新浪科技采访时证实由于扣扣保镖和腾讯Q Q之间存在技术冲突，已经对这款产品做下线处理。

360悄然下线双方冲突最激烈的扣扣保镖，被认为是一种让步。扣扣保镖下线后，腾讯公布了三项和解条件：一，360在所有客户端完成对扣扣保镖和隐私保护器的卸载；二，360停止拦截腾讯和其他合法程序，并公开承诺今后不拦截腾讯程序，不发布攻击腾讯产品任何软件，不盗用任何Q Q用户资料；三，360向腾讯公开道歉，赔偿损失。

回应

腾讯副总裁刘畅：

把选择权交给用户

腾讯昨晚发出在装有360软件的电脑上停止运行Q Q的声明后，该公司副总裁刘畅接受了南都记者采访。刘畅说，腾讯现在采用的做法是最温和的做法。因为360的扣扣保镖已经被认定是一种外挂了。扣扣保镖劫持了Q Q的安全模块，劫持了Q Q的入口。现在很多用户装了这个东西以后，Q Q完全用不了。几乎所有31项增值服务没有了。二期，扣扣保镖有很多程序在里面是写死的，针对Q Q的。它里面安装一个“后门”，会造成大面积用户突然掉线的假象。掉线后，用户不得不备份好友列表、银行帐户信息、聊天记录、照片，然后，备份的这些东西就直接到了360的服务器了。

刘畅说，觉得任何一个产业都需要法律监管，而不是说谁给自己一个大帽，就可以当警察。腾讯之所以把选择权给用户，是相信并且希望用户是明辨是非的。

360公司副总裁刘峻：

宁肯牺牲，也不让步

今日零时，正在起草对腾讯三项和解声明回应的360公司副总裁刘峻接受了南都记者的电话采访。

刘峻确认，360确实已将扣扣保镖下线，该软件与Q Q确有冲突，这并不是一种让步，而是为了避免两个软件在用户的电脑产生冲突。

对于腾讯提出的三项和解条件，刘峻表示，“腾讯提出了和解条件，但这不是腾讯和360的问题，这是腾讯和用户的问题，所以不存在我们和解，而是腾讯应该去和用户和解。”

“腾讯要求必须卸载扣扣保镖和隐私保护器，腾讯为什么这么害怕这两个软件，这很说明问题。”

刘峻表示，360对腾讯提出两个要求：一是希望腾讯不要再强制用户，二是希望腾讯向用户道歉。

刘峻告诉南都记者，他们也很清楚如果二选一很多用户会选留下Q Q而卸载360，但“做公司要有原则，我们不会屈服于任何要写和绑架”。“我们宁肯光荣牺牲，也不会让步。”刘峻说。