戴尔召回9000多个混合电源适配器 存在电击危险

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戴尔召回9000多个混合电源适配器 存在电击危险

戴尔买了一个月了，今天插上电源显示适配器警告，说我的是65w的可能影响充电或运行，建议换90的，怎么回事

戴尔开机时，出现下面提示，好像是电源适配器问题，请求帮助！！！

戴尔笔记本换了个电源适配器出了点问题

一、戴尔召回9000多个混合电源适配器 存在电击危险

北京时间2月11日消息，因存在电击风险，戴尔公司与美国消费者产品安全委员会合作，将召回超过9000个同戴尔充电宝一并销售的混合电源适配器。

这款混合电源适配器可以使得戴尔充电宝扩展成桌面充电器。一方面，该适配器可以为充电宝供电;另一方面其还可以与充电宝分开单独使用，当连接上输出电源时其就成为充电器，可以为设备充电。

戴尔方面已经明确，在已经发生的案例中，问题电源适配器可能发生破损或者分离的情况，这导致适配器模块的内部金属元件暴露在外，由此便容易产生电击现象。

戴尔已经收到11起适配器破损且内部元件暴露在外问题的报告，不过截至报告之时该问题尚未造成人员伤亡。

本次戴尔召回的问题电源适配器超过9000个，其中美国市场大约有8900个，加拿大市场大约有475个。

上述问题产品通过戴尔在线渠道、亚马逊、Microcenter以及其他零售商销售，销售时间为2017年2月至2018年8月间，售价在125美元到200美元不等。

被召回产品的生产日期为2017年1月至2017年3月间，其颜色要比一并销售的充电宝颜色更深一些，此外在其背部商标上印有Dell标志。

被召回产品的编号格式为CN-05G53P – LOC00 – XXX – XXXX – AXX。

对于持有需要被召回电源适配器的消费者，建议其立即停用该产品并与戴尔公司取得联系，后者将对问题产品进行免费维修。

戴尔在业内以笔记本电脑和台式电脑的研发销售而闻名，其最新款产品为Latitude 7400二合一笔记本电脑，其具备智能唤醒功能。

戴尔近来还为一款可以分拆成两块屏幕以实现多任务操作的笔记本电脑申请了技术专利。电脑配件是戴尔业务延伸的领域之一，但不幸的是这次的电源适配器安全问题可能会给其相关业务发展前景蒙上阴影。

一、戴尔买了一个月了，今天插上电源显示适配器警告，说我的是65w的可能影响充电或运行，建议换90的，怎么回事

您好电池可能不会充电该系统将调整性能以匹配可用的电源。请使用戴尔65W交流适配器可能是你的电源适配器有点毛病。没过保就到维修站看看吧，过保了就买个

二、戴尔开机时，出现下面提示，好像是电源适配器问题，请求帮助！！！

提示你不是使用正常的65W电源适配器。
电池不能被正确充电。
你开机在DELL LOGO那里按F2进入BIOS，然后选择System里面的Battery 看见两个电池柱，下面的Adapter=是65W么？还是90W？还是Unk?
尝试从新插拔充电器，如果BIOS里面还是不能正确显示 那么可以找一个别的适配器插上试试，如果一个好的充电器也不能在里的BIOS里面正确识别，那么就是你的主板接口有问题。
如果一个好的充电器可以正确识别，那么是你的充电器有问题。请打DELL 800电话报修，他们会在你保修后的下一个工作日上门服务。

三、戴尔笔记本换了个电源适配器出了点问题

电源适配器不是通用的，根据型号不同，输出电压和电流的需求不同，应该选择和电池一致适配器。
备注：不同品牌的笔记本电池可能有差异，因此不要使用，通过笔记本电池电压和电流对比电源适配器电压和电流来判断，如果电压和电流大致一致就可以使用。